După șase ani de existență în lumea lucrativă a societății PR, Jennifer Wagner Schmidt de la JWS Interiors și-a reevaluat adevărata pasiune și și-a dat seama că a fost chemată în designul interior. A fost o decizie imensă pentru mine, deoarece PR de înaltă tehnologie a fost tot ce am știut după ce am făcut-o timp de șase ani sau cam așa ceva. Cu nici o educație formală sau experiență în acest domeniu, primul pas al lui Jennifer a fost să ia o clasă de design interior la colegiul comunității locale. Ea a câștigat o experiență practică și practică, lucrând într-un showroom de design interior și nu după mult timp, Jennifer și-a înființat magazinul și și-a înființat propria afacere de design interior în 2006, ridicând simultan vârsta de 9 luni. Deplasare rapidă spre ziua de azi și lucrarea ei a fost prezentată în astfel de media ca fiind Washington Post, DesignSponge, și CocoCozy pentru a numi câteva.
În interviul de astăzi, Jennifer retrage perdelele cu privire la modul în care își desfășoară activitatea (vedeți ce am făcut acolo), împărtășește tone de sfaturi de design interior și chiar ne spune cât de mult a făcut în primul an de activitate!
Nume: Jennifer Wagner Schmidt
Vârstă: 36
Locație: Washington DC
Titlu: Proprietar, JWS Interiors LLC
Educational Fundal: BA Communications (cu concentrare în relațiile cu publicul), Universitatea George Mason
Care a fost prima ta slujbă din colegiu și cum ai aterizat? Asta a fost calea ta de carieră intenționată la vremea respectivă
Prima mea slujbă din colegiu era ca un asociat PR la o firmă de PR de înaltă tehnologie. Am lucrat în centrul de carieră la George Mason și am găsit treaba în acest fel. Am fost destul de norocoasă că eu eram persoana responsabilă de colectarea tuturor slujbelor pe care le-ar trimite companiile și le-am introdus în baza de date a universității, așa că, în esență, m-am întâlnit la început! Da, m-am specializat în comunicări și am făcut mai multe stagii în timpul facultății, așa că așa am vrut să încep.
Ați renunțat la o carieră de succes, lucrativă în relațiile publice, pentru a-ți urmări pasiunea pentru designul interior. A fost un risc imens și a fost foarte înfricoșător! Spuneți-vă cum ați ajuns la această decizie și cum a fost experiența aceasta. Te-ai temut vreodată că ai luat o decizie greșită
A fost o decizie imensă pentru mine, deoarece PR hi-tech a fost tot ce am știut după ce am făcut-o timp de șase ani sau cam așa ceva. Cred că este întotdeauna înfricoșător să te aventurezi pe un teritoriu nou, fără experiență anterioară. Mi-a plăcut lumea pe care am trăit-o și am prosperat, dar în cele din urmă stresul locului de muncă mi-a dat seama că nu voi fi în această industrie pentru călătoria lungă.
Intotdeauna am iubit designul interior (ca un copil am atras camere si mi-am schimbat dormitorul in jur de o mie de ori) si in cele din urma am facut apel la seful meu sa renunt si sa ma mut in noua mea aventura. N-am crezut niciodată că am luat o decizie greșită, deoarece știam că am experiența și abilitățile din spatele meu să mă întorc la comunicările corporative, dacă ar fi trebuit. În esență, am avut o plasă de siguranță. De asemenea, pentru că eram căsătorit, am avut sprijinul financiar al soțului meu, care a ajutat la decizia mea. El mi-a spus întotdeauna să-mi urmez visele și a fost cel mai mare suporter al meu. Atunci am decis să mă înscriu la Design Interior 101 la colegiul local din apropierea casei mele. A fost una dintre cele mai grele și totuși cele mai palpitante clase pe care le-am luat vreodată. Am avut 30-40 de ore de acasă în fiecare săptămână și am iubit fiecare secundă din ea. Știam că după ce am luat clasa, am fost în câmpul drept.
Ați servit ca manager asistent pentru un showroom din Centrul de Design din Washington. Probabil că ai simțit un copil în magazin de bomboane! Cum ați aterizat concertul și ce fel de experiență ți-a oferit asta
Aceasta este o astfel de poveste! Am văzut postarea postului și am luat doar o singură clasă de design (și am renunțat deja la slujba PR), dar eram atât de încântată de oportunitate, am sunat de mai multe ori până când am vorbit în sfârșit cu președintele companiei.
Am fost atât de pasionat la telefon pentru a-mi face treaba, ma zburat în California (unde compania se baza) pentru un weekend de team building / training. A fost o modalitate de a se întâlni, a schimba idei etc. angajaților și potențialilor angajați. Era extenuant, pentru că acesta era, în principiu, tabără de bagaje pentru a vedea dacă credeau că o pot face în showroom, astfel încât toți ochii erau cu privire la potențialii angajați. Chiar și am petreceri la domiciliu ale președintelui, așa că a fost puțin deranjant de când nu știam pe nimeni. După încă trei zile, nu aveam încă idee dacă m-ar angaja până la circa o oră înainte să mă urc în avion pentru a zbura acasă la DC. Îl transpiră tot timpul și era atât de recunoscător că mi-au oferit slujba. Experiența a fost minunată, deoarece mi-a prezentat atât oamenii din industrie, cât și modul în care funcționează lucrurile în lumea designului. Am întâlnit clienți foarte pretențioși, designeri de drăguț și nu atât de frumos, și am învățat cum să vând o piesă de mobilier sau o artă, care era nouă pentru mine. De asemenea, am învățat să fac mai multă planificare spațială și să perfecționez arta tragerii de țesături de coordonare pentru o cameră întreagă în 15 minute, pentru că este uneori ceea ce clienții ar cere atunci când intră în showroom.
În 2006, ați decis să renunțați singuri și să formați JWS Interiors (un alt risc foarte înfricoșător). Spune-ne piulițele și bolțurile de a-ți începe propria afacere. Care au fost primii pași pe care i-ați luat Cum ați asigurat primii clienți
Acest lucru părea la început mai prejos, dar am făcut o oarecare diligență. În primul rând, am luat mai multe cursuri sponsorizate de județe pentru a începe o afacere unde am învățat ce diferă între o LLC și alte organizații de afaceri diferite. Aceste întâlniri au fost minunate pentru că au inclus și proprietari de afaceri locale, povestiri și au avut sesiuni de întrebări și răspunsuri. Întotdeauna am profitat de sesiunile de întrebări și răspunsuri care cer ceva și tot ce mi-a venit în minte. Întâlnirile au fost libere și nu știam nimic, așa că de ce nu. Apoi, după ce mi-am imaginat ce tip de companie mi-am cerut în scopuri legale și IRS, am cerut și am plătit pentru licența mea de afaceri, care era mai mică de 200 de dolari. Am fost oficial!
Apoi a început distracția: a spune tuturor că am început propria afacere din casa mea. A început cu vecinii și prietenii (care m-au încurajat deja să urmăresc designul interior). Un vecin ia spus unei prietene de-al ei că știa un decorator de interior și mi-a trecut numele. Ea a devenit primul meu client și nu voi uita niciodată spațiul pe care urma să îl proiectez: Biblioteca Socială este ceea ce noi am numit-o. Ei și-au imaginat că leagă liniștit noaptea, precum și că au întâlnit prieteni în week-end în această cameră. Am fost copleșit de emoție! Mergând înainte, aveam încă banii zero pentru marketing sau publicitate și nici un site web, așa că cuvântul-gură era singura mea opțiune. În cele din urmă, odată ce prietenii prietenilor au primit cuvântul, am început să obțin niște mici locuri de muncă aici și acolo. Cred că primul meu an am avut 3 clienți și am făcut mai puțin de 3000 $. Știam că trebuia să încep de undeva, așa că așa funcționează pentru mine.
Sfatul meu pentru cei care vor să izbucnească pe cont propriu este de a vă face mai întâi cercetarea. Discutați cu antreprenorii locali și cu cei din domeniul în care doriți să vă alăturați și să-i puneți întrebări. Răspunsurile lor vă pot ajuta să vă conduceți în direcția cea bună. Veți avea nevoie să credeți în voi înșivă, în pasiunea voastră și apoi să mergeți la el. Tu trăiești doar odată, fă-o să se întâmple!
Mulți oameni visează să își înceapă propriile afaceri, dar teama îi împiedică să o facă. De unde știați că sunteți gata să aveți propria afacere Ce sfat puteți da celor care vor să facă acest salt
Cred cu adevărat că trebuie să fii 1000% pasionat de ceea ce vrei să începi, pentru că vor fi abandonări, unele mari și unele mici și trebuie să fii dispus să le faci față. Totul depinde de tine, deoarece este compania ta. Eram gata pentru asta, pentru că timpul era de partea mea. Am avut norocul să am un soț care să ne poată susține și din moment ce aveam un copil de 9 luni, știam că va dura ceva timp să cresc, în timp ce pot să rămân acasă și să am grijă de ea. În caz contrar, alternativa a fost de a reveni în cele din urmă la PR și nu am vrut să fac asta. Pasiunea este ceea ce ține de tine și de afaceri merge; fără asta nu cred că poți face o afacere.
Sfatul meu pentru cei care vor să izbucnească pe cont propriu este de a vă face mai întâi cercetarea. Discutați cu antreprenorii locali și cu cei din domeniul în care doriți să vă alăturați și să-i puneți întrebări. Răspunsurile lor vă pot ajuta să vă conduceți în direcția cea bună. Veți avea nevoie să credeți în voi înșivă, în pasiunea voastră și apoi să mergeți la el. Tu trăiești doar odată, fă-o să se întâmple!
Mergeți prin ceea ce se întâmplă exact după ce un potențial client ajunge la dvs. Începeți să terminați, care sunt etapele implicate în finalizarea unui proiect
Atunci când solicită clientul potențial, vom vorbi despre ce tip de design au nevoie - design complet, consultați culoarea vopselei etc. În mod inevitabil, prima sau a doua întrebare este Cât de mult percepeți În cazul meu, vă ofer o gamă de servicii care includ pe oră, precum și servicii cu plată fixă, care sunt în mod tipic pentru proiectele la scară mai largă. De asemenea, ofer un serviciu E-Dcor, care este în mare parte pentru clienții din afara orașului care îmi plac stilul meu, dar nu sunt aproape. Odată ce am stabilit dacă taxa mea este de-a face, vom discuta mai multe despre nevoile lor de proiectare / spațiul în cauză și, de obicei, a înființat o primă întâlnire la domiciliu, astfel încât să pot vedea spațiul în persoană, măsura camerele și discuta proiectul potențial de lungă durată - totul de la culoarea lor îi place și nu-i place, care va folosi spațiul, cerințele de proiectare (de exemplu, materiale practice, lavabile) etc. Această întâlnire este esențială deoarece nu numai că permite proiectantului să vadă spațiul de primă mână dar vă permite să cunoașteți personalitatea potențialului client. Experiența mi-a arătat că, dacă există vreo miros de conflict de personalitate, sfatul meu este să plec de la proiect. Nici o slujbă nu merită durerea de cap a două personalități care se ciocnesc. Proiectul poate fi grozav, dar nu va fi distractiv să lucrați dacă clientul dvs. este greu să lucrați. În cele din urmă, imediat după această întâlnire, dacă totul merge bine, solicităm 3-5 fotografii de camere pe care le iubește clientul, împreună cu o scurtă afirmație de ce iubesc camera de inspirație. Apoi, trag totul împreună, întocmesc un contract și odată semnat, încep procesul de proiectare.
După ce am revăzut totul, desenez camera la scară pe hârtie de grafic (îmi place să folosesc hârtie cu grafice în comparație cu un program de calculator), încep cercetarea mea pe bucăți pentru cameră și imaginând mărimea a tot. Un lucru pe care cred că este pierdut pe mulți oameni este cantitatea de timp petrecută de designeri, asigurând că totul se potrivește și se potrivește frumos. Trebuie să cunoaștem înălțimea brațului unei canapele astfel încât să nu ajungem cu o masă de capăt scurt sau cu un covor prea mic și care să nu permită ca toate picioarele unei anumite piese să se potrivească în mod egal. Odată ce am o idee generală despre măsurători, voi începe cu o piesă care este esențială pentru proiect, de exemplu dacă clientul dorește o canapea albastră de cobalt, atunci voi începe cu asta și apoi voi construi proiectul de acolo. Stofele pentru totul sunt selectate dintre canapele, draperii, perne. După multe ore, de multe ore de cercetare, de a merge la magazine etc. am pus toate imaginile fiecărei bucăți de mobilier, artă etc. pe o placă de design. De asemenea, fac un plan de planșeu care arată unde toate piesele vor fi într-o cameră. Totul este pus pe un poster de prezentare care include toate modelele de materiale pe care le propun. Mergem peste fiecare articol, precum și costul fiecăruia și apoi clientul și / sau încep să cumpăr totul. Pe măsură ce lucrurile vin, încep să instalez spațiul, cu accesoriile puse în locul ultimelor. Lucrez cu un antreprenor extraordinar, Stephen Richards, care mă ajută cu toate proiectele mele de la obiecte personalizate până la artă, muncă electrică, pictură - pe care o numiți - mi-a ajutat! Odată ce camera este completă, fac fotografii sau am fotografii profesionale luate din spațiu, astfel încât să pot adăuga în portofoliul meu. În unele cazuri, îmi voi prezenta lucrările la publicații cu speranța de a fi prezentate. Am avut norocul să fiu Design casa revista prezintă mai multe dintre proiectele mele, precum și Washington Post și bloguri de design de excepție precum Design * Sponge și CocoCozy.
Care sunt aptitudinile sau caracteristicile pe care le folosiți cel mai mult pentru slujba dvs. Folosiți experiența dvs. în relațiile publice
Sunteți 100% trebuie să aibă abilitățile oamenilor. Oamenii vă plătesc să veniți acasă, să le spuneți cum să le decorați și apoi să o implementați. Există multe conversații între proprietar și designer de la început până la sfârșit, deci trebuie să știți cum să lucrați cu toate tipurile de persoane și personalități.
Pentru a fi în această afacere, trebuie, de asemenea, să fiți organizați și orientați spre detaliu. Există multe nuanțe minore atunci când lucrați cu clienții și care sunt compuși atunci când lucrați pe mai multe proiecte. Am lucrat uneori cu 10 clienti in acelasi timp - mici si mari, un detaliu este un detaliu! De când am lucrat la o agenție de PR care gestiona mai mulți clienți la un moment dat, această abilitate mi-a venit în mod natural atunci când afacerea mea a început să devină ocupată.
Ați început blogul dvs. JWS Interiors / Affordable Luxury la cinci ani după ce ați stabilit afacerea dvs. și ați construit un portofoliu. Cum a afectat blogul dvs. afacerea dvs. Cum vă echilibrați proiectele profesionale cu blogurile
Blogul a fost cea mai bună decizie pe care am făcut-o cu privire la afacere. Profitul meu a sărit de trei ori după ce a intrat în viață și continuă să fie o sursă de noi clienți și, de asemenea, de noi cititori! Căut mereu modalități de a-mi crește numărul de cititori (în prezent, JWS Interiors / Affordable Luxury primește aproximativ 15.000 de cititori pe lună). Blogul mi-a mărit prezența în industria de design din Washington DC și nu numai că mi-a oferit un canal pentru a-mi prezenta proiectele, dar și gândurile mele despre design, sfaturi și trucuri etc. Am petrecut o tona de timp pe proiectele mele, dar îmi place blogging-ul pentru că este un alt punct de creație. În acest moment, nu am cheltuit cât de mult mi-aș dori pe blog, dar trebuie să cântăriți tot ce trebuie făcut. Sunt și mama a două fetițe, așa că au prioritate peste tot.
Blogul a fost cea mai bună decizie pe care am făcut-o cu privire la afacere. Profitul meu a crescut de trei ori după ce a intrat în viață și continuă să fie o sursă de clienți noi și, de asemenea, de noi cititori!
Interiorul JWS se concentrează pe luxul accesibil. Care sunt resursele tale preferate pentru buget Cum ți-ai descrie estetica
Da, cred că vă puteți decora casa și păstrați-vă un buget. Amestecarea pieselor de investiții cu opțiuni mai accesibile vă poate oferi un aspect frumos și nu trebuie să vă simțiți vinovați de cheltuirea întregului salariu pe un singur element! Unele dintre resursele mele preferate includ Etsy (comand pentru o mulțime de perne) și HomeGoods (fantastic pentru iluminat de designer și accesorii de casă). Am găsit niște lenjerie Frette foarte scumpe, lămpi Drexel Heritage și mobilier Ralph Lauren pentru o fură. Sunt îndrăgostit de Wisteria, un magazin online de mobilier și accesoriu, care are descoperiri unice cu puncte de preț accesibile. Este una din resursele mele de top pentru resurse pentru aproape fiecare client. Jayson Home & Garden are accesorii excelente, iar West Elm este o resursă încercată și adevărată.
Estetica mea se pretează la mobilier mai modern, cu o senzație de strălucire. Îmi plac linii curate, țesături neutre și îmi plac texturile.
Mulți dintre cititorii noștri se află la un moment dat în viața lor, unde pentru prima dată furnizează propriile spații de locuit, ceea ce poate fi destul de copleșitor. Aveți vreun sfat pentru cititorii noștri, care ar putea să se lupte pentru a-și stabili propriul stil de cohesiune, mai ales pe un buget. Care sunt liniile directoare ale dvs. pentru a ști când să vă distrați și când să salvați
Mulțumită lui Houzz și a întregului conținut minunat de design de pe Internet, vă recomand să tăiați fotografiile de spații care vă plac. Sperăm că, după unele cercetări, veți începe să vedeți un model cu fotografiile care vă plac. Iti plac spatiile care prezinta aceeasi paleta de culori Sunt mobilierul mai rustic Modern De acolo ar trebui sa poti obtine un sentiment al stilului tau. Apoi puteți să indicați de unde să începeți. Sfatul meu este sa incepeti mai intai cu piesele mari, de exemplu canapeaua sau covorul, apoi du-te de acolo in a gasi o masa de cafea dulce, lămpi etc. Un lucru pe care il spun fiecarui client este acesta: daca-l iubesti si vă puteți permite, cumpărați-l! Motivul este - indiferent dacă închiriați sau dețineți un loc - dacă vă place, veți găsi întotdeauna o locuință pentru piesa respectivă de mobilier / artă / iluminat / etc. Dacă nu-ți place, nu-l cumpăra.
De asemenea, cred cu adevărat că magazinele cu preț redus și vintage reprezintă resurse excelente pentru găsirea de accesorii și finisaje pentru un spațiu. Economiile pe care le realizați pot fi utilizate pentru o piesă de investiție mai scumpă și mai necesară. Ca îndrumare, ar trebui să alocați mai mulți bani pentru o canapea de calitate, deoarece este ceva ce folosiți în fiecare zi sau aproape în fiecare zi. Este un loc de relaxare, așa că doriți să fie confortabil. Se întâmplă să iubesc iluminatul și sunt dispus să-mi petrec un pic mai mult pe ceva unic, ceea ce face ca un spațiu să se simtă mai special. Economisiți-vă banii pe perne și accesorii; ele pot fi schimbate sezonier și puteți să le pese de ele. De asemenea, nu doriți o pernă costisitoare dacă aveți copii sau animale de companie, deoarece durează doar o singură dată pentru ca aceasta să fie ruinată!
Să presupunem că aveți o mulțime de elemente de bază: canapea, masă de cafea, set de mese etc. Cum faceți aceste elemente de bază și ridicați stilul general al camerei în ceva sofisticat și demn de revistă Există trucuri pentru a face o cameră să arate mai impresionantă
Un lucru pe care l-am învățat și am continuat să învăț este că este vorba despre detalii. Accesoriile și atingerile personale sunt ceea ce fac o casă. Cărțile pot fi cele mai bune materiale de decorare! Dacă nu dețineți o mulțime de cărți drăguțe, grele, mergeți pe Amazon și cumpărați cărți care prezintă interes cu capace frumoase și începeți să le stivuiți! Sau dacă aveți într-adevăr un buget, am cumpărat cărți de 1 hardcover pentru a umple bibliotecile clienților din bibliotecă și nimeni nu a fost mai înțelept!
Florile proaspete fac din lume o diferență, la fel ca și plantele vii și copacii când vă decorează casa. Eu personal iubesc figurile de viță de vie (le vedeți în fiecare revistă de design pentru un motiv). Ei privesc ucigași în persoană și în imagini.
Sfatul meu este să amestecați unele accesorii ieftine cu câteva accesorii prețioase pentru a vă oferi camerei un aspect impresionant. Adăugați textura cu pături și diferite tipuri de țesături pentru perne. Încearcă să te gândești la decorare în termeni de viniete - de exemplu un scaun și o masă laterală; masa de cafea; manta pentru cămin; etc. Fiecare dintre acestea este o zonă mai mică care necesită atenție și se concentrează pe detalii.
Care sunt sursele dvs. preferate de inspirație Cum stați în fruntea tendințelor Ce tendințe sunteți încântați și despre care sunteți peste
Locuiesc pe Internet și datorită lui Houzz și Pinterest, există milioane de fotografii pentru inspirație. De asemenea, mă abonez la multe reviste de adăpost, chiar și în străinătate, pentru a mă menține la curent cu industria. Mai exact, ador pe Elle Dcor și pe Casa frumoasă. Noul Domino se întoarce și-l iubesc. Îmi place și Lonny.
Încerc să iau cât mai multe oportunități pentru a participa la evenimente de design, fie că este vorba de High Point (o conferință de proiectare a bloggerilor), de prânzuri în industrie sau de evenimente de difuzor. Cu cat te afli mai mult si discuta cu ceilalti in domeniu, cu atat mai mult poti sa asculti si sa inveti de la altii. Tobi Fairley se întâmplă să fie unul dintre vorbitorii mei preferați. Am întâlnit-o cu un an în urmă și nu ar fi putut fi mai frumoasă. Ma lăsat să-mi aleg creierul cu întrebări pe care le aveam despre afacerea mea. Oferă tabere de proiectare excelente și alte resurse pentru cei interesați sau care fac deja design.
În ceea ce privește tendințele, iubesc amestecul de metale. Nu-mi plac regulile, deci regulile pot fi rupte aici! Da, puteți amesteca aurul cu argint și va arăta fabulos. Îmi place că aurul este înapoi. Îmi place, de asemenea, că tapetul este înapoi și cred că este aici să rămână o vreme. Există atât de multe opțiuni minunate și accesibile acolo. Noile imagini de fundal temporare sunt favorite pentru cei care inchiriaza.
Viata este prea scurta pentru a-ti pierde timpul cu oameni care nu te ridica / aduc cele mai bune din tine.
În plus față de deținerea propriei dvs. afaceri de design interior, sunteți o mama la două fiice! Cum îți echilibrezi atât faptul că mama a influențat deloc sensibilitatea designului
Este un echilibru dur, dar învăț din ce în ce mai mult să prioritizez ce trebuie făcut mai întâi cu familia și afacerea mea și apoi să lucrez de acolo. Am o listă de sarcini pentru familia mea și una pentru fiecare client, așa că în fiecare zi încerc să bat lucruri, începând cu cele mai importante sau cele mai sensibile.
Fiind o mama a influențat deciziile mele de proiectare în propria mea casă, pentru că acesta este un exemplu minunat în care petrecerea multă pe o canapea nu va funcționa, cel puțin în acest moment. Copilul meu de cinci ani va găsi în mod inevitabil un stilou de cerneală neagră, stai jos cu el și bine, este în jos de acolo! Acestea fiind spuse, ceea ce avem acum sunt piesele cu prețuri moderate, care arată bine, dar nu vom ieși la câțiva mii de dolari dacă se întâmplă ceva. Cu toate acestea, mă plâng de lucruri pe care le iubesc absolut și știu că voi dori întotdeauna în jur.
Ce sfat le-ai da tatălui tău de 23 de ani
Mi-aș spune că nu mă interesează atât de mult despre ceea ce gândesc oamenii și întotdeauna este adevărat față de cine sunteți. Pe măsură ce îmbătrâniți și aveți mai multă experiență de viață, vă dați seama că trebuie să îmbrățișați cine sunteți și dacă alții nu-i plac, e ok. Viata este prea scurta pentru a-ti pierde timpul cu oameni care nu te ridica / aduc cele mai bune din tine.
Jennifer Wagner Schmidt este o "Everygirl"
Dacă ați putea lua masa cu orice femeie, cine ar fi și ce ați comanda
Prima femeie ar fi mama mea; ea este cea mai bună prietenă a mea și putem vorbi ore întregi. Sunt norocos să o am în viața mea! A doua persoană ar fi Tina Fey. Ea are un succes atât de mare și pare a fi foarte scăzută. Sunt sigur că prânzul ar fi foarte distractiv! Ordinul meu ar fi același: sushi și un pahar de Cabernet.
Vacanță de vis
Positano, Italia
Viața Motto
Rezolvă problema
Ordine de cafea
Caramel Macchiato