În ceea ce privește auto-proclamații de lumanari, recunoaștem că suntem destul de entuziasmați pentru a avea Almira Armstrong, fondatorul lumânării de lux și a gamei de produse Lumira, aici astăzi. Oh, și unul dintre lucrurile noastre preferate despre această doamnă curajoasă, în afară de produsele ei (nebunește) uimitoare Ea va fi prima care vă va spune că viața nu a fost întotdeauna atât de strălucitoare.
În timp ce ceilalți colegii ei de la Sydney au fost aterizați la firme de PR de înaltă râvnă, Almira și-a început cariera în departamentul de marketing al unui editor legal care vând cărți de drept. Nu unul care să bea, a absorbit toate cunoștințele pe care le-a putut și a continuat să lanseze cu succes nu doar unul, dar multiplu afacerile și produsele proprii.
Ca un avocat de a face cu ceea ce ai și de a fi propriul dvs. expert ori de câte ori este posibil, Almira a reușit să lanseze cu succes Lumira pe un buget modest - ceva ce majoritatea proprietarilor de afaceri știu că este mai ușor de zis decât de făcut. Alegerea de a aborda inițial brandingul și marketingul pe cont propriu nu numai că a reușit să economisească capital pentru companie, ci și să-și realizeze propria viziune specifică. Continuați să citiți mai mult despre construirea afacerii dvs. de la început, despre modul în care ea a pregătit pentru lansare din punct de vedere financiar și despre ce sfat are pentru ea tu să faceți același lucru.
Numele complet: Almira Armstrong
Vârstă: 35
Titlu curent / companie: Fondator și director al Lumira Home Luxury Fragrances
Contextul educațional și formarea profesională: Masterat de marketing
Anul în care ați început afacerea: 2013
Care a fost prima ta slujbă din colegiu și cum ai aterizat-o
Primul meu loc de muncă după absolvire a fost pentru un editor legal din Sydney, care avea nevoie de un coordonator de marketing și relații publice. Fără niciun fel de conexiuni în marketing pentru a vorbi despre, a trebuit să suport această sarcină agonizantă de a trage prin intermediul site-urilor de ocupare a forței de muncă și de a aplica pentru orice care seamănă de la distanță de marketing. Într-un moment în care mi sa părut că toți colegii mei primesc aceste spectacole uimitoare cu etichete de modă și agenții PR de vârf, primul meu loc de muncă a fost cu siguranță cel mai puțin plin de farmec dintre ei, dar, privindu-mă înapoi, tocmai asta a făcut o pregătire atât de valoroasă; comercializarea și vânzarea unui produs la fel de uscat ca cărțile de drept nu este ușor și este nevoie de o cantitate bună de creativitate și persistență pentru a atrage atenția consumatorului și a transforma acest lucru într-o vânzare.
Ați studiat relațiile publice la colegiu, dar nu cu mult timp înainte de a vă lăsa pe cont propriu cu propriile idei de afaceri. Ce te-a inspirat să devii antreprenor
Am deținut o serie de afaceri în cariera mea, dar nu am vrut să devin un antreprenor, în sine. Există cu siguranță o serie de avantaje pentru a-ți administra propria afacere; există libertatea de a lucra în termenii voștri, de un sentiment sporit de incertitudine și de emoție și de a culege recompense dacă faceți lucruri corecte, dar singurul factor critic care este cel mai important pentru mine este cu siguranță o pasiune pentru natura esențială a Afaceri. Fie că este vorba de relații publice, de e-comerț sau de stilul de viață, pasiunea pentru acest lucru mi-a determinat întotdeauna să fac primul salt critic al credinței; este combustibilul care mă scoate din pat devreme dimineața și mă mă împiedică să mă confrunt cu obstacole. Când vine vorba de a lucra pentru tine, pasiunea este de o importanță capitală!
Înainte de a lansa Lumira, ai înființat Picaholic, un serviciu de design web inovativ, care se ocupă de profesioniști creativi, și Love Conviction, un magazin de comerț electronic axat pe articole de bijuterie și acasă inspirate de dragoste. Spuneți-ne puțin despre acele afaceri și despre ce v-ați determinat să le începeți.
Intrarea mea în relațiile publice în 2004 a coincis cu relansarea comerțului electronic după ce a avut loc accidentul dotcom la sfârșitul anilor '90 și a servit drept o platformă excelentă pentru a vedea adevărata putere a on-line, departe de toată spuma și hype. În timp ce mulți dintre clienții mei din comunitatea de afaceri nu aveau iluzii cu privire la puterea on-line, exista încă o mulțime de frică și ignoranță în rândul companiilor mai mici cu privire la modul de utilizare a acestui nou mediu. Având în vedere această problemă, un prieten și cu mine am creat prima noastră afacere de comerț electronic numită Picaholic, care a fost o soluție de web-design online, destinată fotografilor. Ceea ce am realizat în curând a fost o gamă mult mai largă de creatori care începuseră să înțeleagă puterea web pentru a-și promova munca și a împărtăși informații. Mulți dintre acești profesioniști doreau să dețină sarcina de a-și proiecta și modifica rapid propriile site-uri web, dar nu aveau know-how-ul. Soluția noastră ușor de folosit le-a dat acea putere, iar preluarea a explodat.
În câțiva ani, am ajuns să mă mut în Statele Unite timp de un an, unde am avut ideea pentru Love Conviction, un boutique online care vânduse bijuterii și produse de stil de viață inspirat de dragoste. Cele mai multe dintre branduri erau bazate pe SUA, pe măsură ce am dezvoltat relații cu ele în timp ce locuiam acolo. Am lucrat cu branduri precum LUV AJ, Sunahara Malibu, Erica Weiner, Michelle Chang și AV Max. Cu cunoștințele online din spatele meu, am creat un site de comerț electronic cu ușurință prin intermediul Shopify. Folosind contactele mele în industria modei, am reușit să generez o ediție fantastică la nivel internațional, care a mărit recunoașterea dragostei Conviction și vânzărilor returnate. Prin puterea social media, am folosit fanii mei Facebook pentru a prezenta obiectele pe care le-au cumpărat în schimbul cărților cadou pentru Convingerea de Dragoste. Conversația constantă a clienților a continuat și a fost unul dintre cele mai puternice instrumente de marketing utilizate pentru Convingerea cu dragoste.
Cum a fost afacerea dvs. cu Lumira în comparație cu Picaholic și Love Conviction Care au fost diferite provocări și obstacole cu fiecare Ce a fost mai ușor de această dată, dacă ceva
Cea mai mare diferenta este ca cele doua misiuni anterioare au fost bazate in principal pe crearea de platforme online viabile pentru alti artisti pentru a-si expune si vinde creatiile, in timp ce, cu Lumira, pot sa ma bazez pe acest set de calitati, construi o platformă pentru a vinde produse pe care le-am proiectat și le-am produs. Un aspect al acestei afaceri pe care îl bucur în mod deosebit este că într-adevăr îmi cere să fiu logică și creativă. Deci, când m-am drenat într-un singur sens, mă pot reîncărca concentrându-mă asupra celuilalt.
Cum ai devenit prima dată interesată de parfum și lumânări
Am avut o relație de dragoste cu lumânări și mirosuri atâta timp cât îmi amintesc. Una dintre primele mele amintiri ca o fetiță se juca cu sticlele de parfum ale mamei, în orice ocazie, iar în timpul adolescenței m-am învățat cum să fac lumanari în bucătărie acasă, pe care le-aș da prietenilor și familiei pentru ocazii speciale. După o universitate, o carieră în marketing ma ținut în cercuri creative și mi-a oferit ocazia valoroasă de a trăi și de a lucra în străinătate, dar devenind o mamă m-au determinat să regândesc calea din față și am decis să-mi urmăresc visul de a crea produse care să- iubirea de miros, design și călătorie; și așa sa născut Lumira.
Când lansați Lumira, a existat o anumită gaură pe piață pe care ați sperat-o pentru a umple Care a fost inspirația dvs. în spatele afacerii
Da. Deși există cu siguranță o creștere semnificativă a pieței pentru parfumurile de acasă, în opinia mea, există un decalaj mare pentru produsele de înaltă calitate, care sunt frumos artizanale și prezentate, dar și prețuri sensibile. Și, de fapt, acest lucru se poate spune pentru multe alte segmente de produse. Inspirația din spatele companiei Lumira este de a crea un stil de viață frumos și de lux, care nu numai că este util, ci și accesibil. Linia curentă de parfumuri de casă combină un miros frumos cu un design îndrăzneț și elegant. Scopul nostru este de a oferi un mijloc de imbunatatire a cotidianului cu un sentiment de confort, lux si escapism olfactiv, indiferent de locatie sau ocazie.
Când a venit proiectul de branding și ambalare, ați externalizat profesioniștii sau ați făcut drumul DIY la început
Am luat drumul DIY! În primele etape am făcut o mulțime de sarcini-cheie singure, înainte de a le predarea în cele din urmă. În timp ce DIY poate fi greoaie, este atât de important pentru mine din trei motive; primul și cel mai evident sunt de obicei banii. Înainte de a stabili un flux de numerar fiabil, capitalul este adesea rar și trebuie să fie conservat ori de câte ori este posibil. În al doilea rând, dacă faci ceva inițial, poți proiecta caracteristici exact așa cum intenționezi. În al treilea rând, când vine timpul să delegeți sau să externalizați sarcina pe altcineva, faceți acest lucru cu credibilitate și dintr-o poziție de autoritate. Din experiența mea, acest lucru vă ajută să vă asigurați că veți selecta în cele din urmă persoana potrivită pentru lucrare și veți putea monitoriza controlul calității mai fiabil.
Care a fost acel proces creativ de formare a brandului dvs., cum ar fi Ce a fost important pentru dvs. atunci când proiectați un aspect și simț pentru marca dumneavoastră
Când lucrați într-un spațiu atât de competitiv, importanța branding-ului și având un punct clar de diferență nu poate fi supraevaluată. Am petrecut mult timp în stadiile incipiente, identificând în mod clar elementele de bază din spatele Lumirii, deoarece ele servesc drept coordonatele noastre pentru tot ceea ce a urmat și pe care o vom face în viitor. În ceea ce privește aspectul și aspectul, branding-ul Lumirii este îndrăzneț și original, fără a fi prea greu de înfrumusețat. Ne propunem să transmitem un puternic simț al identității și individualismului, fără a căuta atenție.
Un element la care ne acordăm o mare atenție este finisarea și ambalarea produsului; acest lucru nu vine în detrimentul integrității produsului în sine, dar dorim ca clienții noștri să identifice imediat că produsele noastre sunt produse artizanale de o calitate semnificativă. În acest scop, folosim ambalaje de înaltă calitate și etichete de diferite texturi și păstrăm designul minim și elegant al ambalajului.
Știind ce știți acum, ați recomanda o afacere nouă să investească în PR / servicii de marketing, branding profesional și design web chiar de pe lilieci sau în timp Ce ați descoperit a fi cel mai nepretuit pentru succesul Lumirii
Cred că vine vorba de setul dvs. de competențe existent și de cantitatea de resurse pe care o aveți la dispoziție. Chiar și cu capital nelimitat, cred că există încă o mulțime de valoare pentru a fi colectat de la a face unele dintre aceste sarcini te, inițial, pentru că sunteți de învățare despre detaliile afacerii dumneavoastră. De asemenea, cred că ne subestimezi în mod obișnuit abilitățile noastre și ne punem prea multă încredere în experți atunci când diferența nu este mult mai mult decât citirea instrucțiunilor de pe etichetă! Așadar, aș recomanda mereu să vă implicați într-o oarecare măsură în aceste tipuri de sarcini. Dacă banii sunt strânși, căutați să faceți singuri. În caz contrar, delegați locul de muncă, dar rămâneți implicat într-o anumită măsură, deoarece marketingul este un element crucial pentru orice afacere.
În ceea ce privește succesul Lumirii până acum, aș evidenția importanța unui punct de diferență. Am investit foarte mult în parfumurile noastre, precum și în ambalajul nostru. Când ești diferit, nu vei face apel la toată lumea, dar vei fi observat de oamenii care te înțeleg. Acest lucru este adevărat în parfumul acasă, ca și în viață!
După ce ați decis să lansați Lumira, cum v-ați pregătit pentru asta financiar Ce obstacole ați trebuit să depășiți de-a lungul drumului
Cu siguranță vă ajută să vă retrageți din circuitul agricol înainte de a începe o afacere, dar nu atât de mult încât să nu simțiți presiunea de a efectua. Întreprinderile diferite necesită valori diferite de capital de lucru. Am început cu un buget destul de modest; poate 10.000 de dolari. Odată ce ne-am decis cu privire la gama noastră, am luat împreună un set de presă și am construit un site web, că banii au fost totuși dispăruți. Apoi a fost vorba despre găsirea clienților, construirea unui flux de numerar constant și creșterea afacerii în constrângerile acelui flux de numerar.
O lecție pe care această afacere mi-a învățat-o este că, în mod surprinzător, creșterea puternică poate fi chiar mai dezastruoasă pentru o întreprindere decât nici o creștere deloc! Cererea crescândă pentru gama Lumira a văzut că până acum ne-a cerut să ne reinvestim continuu profiturile pentru a satisface ordinele în continuă creștere și să extindem noi segmente de produse în care observăm o cerere puternică. În timp ce afacerea a fost, în general, fluxul de numerar pozitiv, vedem atât de multă oportunitate în spațiul de viață chiar acum și dorim să surprindem că în timp ce este acolo.
Spuneți-ne puțin despre procesul de vânzare a produselor dvs. în magazine. Cum ați abordat comercianții cu amănuntul despre produsele dvs. Ce ați învățat de-a lungul drumului
Trebuie să recunosc că era într-adevăr destul de simplu și direct; Am început să mă apropii de magazinele locale pe care le știam și pe cine credeam că ar putea fi interesate de acest domeniu. Unele au fost deja stocarea lumânări, dar, pentru alții, a fost un segment cu totul nou. Vânzarea tare nu este stilul meu, așa că tocmai m-am prezentat și mi-am căutat reacția sinceră cu privire la această gamă, întrebându-mă cum credeau că clientela va răspunde la ea. Nu am intrat cu așteptări înalte; M-am gândit că probabil trei sau patru din fiecare zece magazine ar putea fi interesate, așa că am decis să mă întâlnesc cu 30-40 de magazine pentru a găsi cei zece potențiali vînzători. Incredibil, răspunsul a fost mult mai bun decât mă așteptam și, de mai multe ori, am primit și comenzi. La începutul procesului mi-a fost îngrijorat să nu găsesc suficienți comercianți, dar deodată m-am confruntat cu o altă problemă a modului în care să-și îndeplinească toate ordinele dintr-o dată.
Privind înapoi, procesul mi-a învățat valoarea doar de a te pune acolo; nu te preocupa cu respingerea, vezi-o doar ca parte a călătoriei; în timp ce poate fi puțin uscat, este important să aveți o infrastructură în spatele dvs., care să poată susține afacerea în timp ce crește; și în cele din urmă a pus deoparte timp prețios în fiecare săptămână pentru a se concentra asupra obiectivelor strategice ale afacerii, mai degrabă decât asupra operațiunilor zilnice.
Câți oameni sunt în prezent la staff-ul de la Lumira Cum a crescut echipa ta de când ai lansat prima dată, dacă ai deloc. Ai birouri separate sau lucrezi la distanță de la domiciliu
Desfășurăm o operațiune destul de slabă, cu patru persoane și un intern. Echipa noastră a crescut de la unu la cinci în ultimul an și acum avem un spațiu de studio unde lucrăm și producem produsele noastre. De asemenea, am un birou mic la domiciliu unde lucrurile pe care nu le completez la locul de muncă sunt rezolvate.
Un aspect al afacerii pe care o apreciez este flexibilitatea de a lucra de oriunde este nevoie. Avem o mulțime de întâlniri cu furnizorii și clienții din afara biroului și de multe ori veți găsi că lucrez în tot felul de locuri și spații!
Care au fost primele câteva luni, cum ar fi Există zile de afaceri lente Dacă da, cum ai păstrat spiritele tale
Primele câteva luni ale oricărei afaceri sunt incerte, dar interesante și ar trebui să fie. Am petrecut mult timp experimentând cu gama noastră. Încă ceva facem, de fapt. Sunt o Fecioara si deci un perfectist, deci, din pacate pentru toata lumea din jurul meu, aceasta nu este o sarcina simpla!
Inițial, ne-am îndreptat spre prietenii și familia noastră pentru un feedback valoros, pe care l-am folosit pentru a perfecționa intervalul înainte de a ajunge la un acord. Apoi vine tot pregătirea pentru PR și marketing: carti de vizită și truse de presă; prezentări de vânzări, formulare de comandă și foi de linie; și apoi lovind drumul vizitând potențialii comercianți. În stadiile incipiente veți găsi, de asemenea, purtați o mulțime de pălării diferite; un minut lucrezi la dezvoltarea produsului, următorul lucru este să faci un buget, apoi să faci un client potențial, etc. După cum am spus, în timp ce acest lucru poate fi frustrant, cred că există o cantitate imensă de cunoaștere a nucilor și șuruburi atunci când construiește o afacere, fără a lăsa timpul tău să fie consumat total de către minutiae.
Din fericire, nu au existat zile de lucru lent. Există, cu siguranță, zile în care vânzările nu se încadrează în înregistrări, dar asta ne oferă șansa de a lucra asupra altor aspecte ale afacerii care necesită atenție și există o mulțime de!
Ce sfat le-ai da tatălui tău de 23 de ani
Luați mai multe riscuri, nu vă temeți și începeți chiar acum!
Almira Armstrong este The Everygirl
Dacă ați putea lua masa cu orice femeie, cine ar fi și ce ați comanda
Grace Coddington. Am lua prânzul și am comandat o salată de pui. Am vorbi despre ce a inspirat-o sa inceapa o cariera in moda si cum este sa lucrezi cu Anna Wintour.
Parfum preferat
Parfumul meu preferat este Marc Jacbos Woman Eau de Parafum. O frumusețe elegantă și clasică.
Simplă plăcere simplă
Pași proaspeți înainte de micul dejun cu băieții mei și cu mani / pedi.
Vacanță de vis
Safari prin Africa.
Aș vrea să știu cum să:
Cânta! Mă face să mă simt bine.