Nu contează cât de bine vă ajungi împreună cu colegii dvs., este doar o chestiune de timp până când vă confruntați cu un conflict la locul de muncă. Este destul de inevitabilă când petreceți opt ore pe zi, lucrați cu aceiași oameni, uneori ani de zile. Indiferent dacă este vorba de a se îndrepta spre direcția de a lua un proiect, o comunicare neadecvată sau un sentiment trădat, va veni un timp când trebuie să dezamorsați un conflict la locul de muncă. Dar, depunând pași pentru a dezamorsa conflictul, puteți opri situația de la escaladare - înainte să știți, puteți fi la ora fericită cu colegii dvs. de birou ca și cum nu sa întâmplat nimic.
Pauză
Dacă simțiți că sângele dvs. începe să fiarbă într-o întâlnire sau când un coleg își pierde un termen limită, întrerupeți-vă înainte să reacționați. Amintiți-vă că multe conflicte pot fi evitate pur și simplu ținând limba. Dacă un co-lucrător vă supără, faceți ceva timp să vă răcoriți și să reflectați asupra situației. În acest fel, veți putea să discutați despre această problemă fără să spuneți ceva ce va regreta mai târziu.
Evita
Toată lumea are nevoie de o sesiune de ventilare bună odată, dar încearcă să evite să vorbească despre conflictele de muncă cu colegii. În cele din urmă, cuvântul se va întoarce la persoana despre care ați vorbit, ceea ce va face ca situația să se înrăutățească. Este mai bine să vorbești direct cu persoana pe care ai avut-o în conflict, în loc de colegii care ar putea să se bată despre asta. Pe de altă parte, încercați să evitați să ascultați bârfe mai reci de apă despre dumneavoastră. Lucrurile se pierd în traducere, deci nu presupuneți că tot ceea ce auziți este adevărat.
Perspectivă
În timp ce este mai bine să păstrați conflictul privat, dacă începe să se escaladeze, ar fi mai bine să implicați managerul. O perspectivă exterioară vă poate ajuta să înțelegeți rădăcina conflictului și să vă validați sentimentele. În orice caz, consultarea unei persoane care nu este direct implicată - asigurați-vă că aveți încredere în această persoană să rămână profesională - vă va ajuta să obțineți perspectiva de care aveți nevoie pentru a vă rezolva conflictul.
Media
De asemenea, managerul dvs. vă poate asista la intervenție dacă este necesar. Mai întâi, vezi dacă managerul tău este dispus să se întâlnească cu tine și cu colegul cu care te lupți. Managerul dvs. vă poate ajuta să deschideți un dialog despre acest conflict (pe care majoritatea oamenilor îl va evita în general). Ele pot ajuta, de asemenea, să mențină conversația calmă și profesională, astfel încât să fie o experiență productivă pentru toată lumea.
Compromite
Ca orice in viata, probabil ca nu veti obtine intotdeauna locul de munca. Acest lucru poate fi dificil dacă credeți cu adevărat că faceți ceea ce este mai bine pentru companie sau pentru echipa dvs., dar a fi incapatanat nu vă va ajuta să vă atingeți obiectivele. Compromisul va ajuta la încheierea conflictului, în loc să continue lupta.
Asculta
Știți doar partea dvs. de poveste, și în timp ce aceasta ar putea simți ca cea mai importantă parte, asigurați-vă că pentru a asculta de partea colegilor dumneavoastră de asemenea. S-ar putea să fiți surprins să aflați de ce ea a fost afectată de dvs. sau de ce a acționat așa cum a făcut ea. Problema ar putea fi mai ușor de rezolvat decât era de așteptat și arătându-i colegului tău care îți pasă de ceea ce are de spus, va fi rezolvată mult mai repede.
Lăsați-l să plece
Fie că vă place sau nu, trebuie să lucrați cu persoana cu care ați dezacordat în viitorul apropiat. Dacă conflictul este minor și nici o rezoluție nu este vizibilă, ar fi mai bine să lăsăm să meargă și să meargă mai departe. Nu veți vedea mereu cu ochii în ochii tuturor cu care lucrați și învățarea de a trece de la un conflict nerezolvat este o lecție profesională importantă.