Afecțiunea este un subiect cu buton fierbinte în ultimul timp.
Am auzit cu toții despre agresiunea agresivă în școli, online și chiar pe trotuarele orașului.
Dar la locul de muncă - locul în care majoritatea dintre noi petrec majoritatea timpului nostru
E greu de crezut că agresiunea ar fi vreodată o problemă între doi adulți presupuși inteligenți și angajați. Ei bine, credeți că: Potrivit unui sondaj de hărțuire la locul de muncă în 2014, 27% din forța de muncă americană a experimentat direct agresarea la locul de muncă, iar alte 21% au afirmat că au fost martorii acesteia. Evitarea agresiunii la locul de muncă este la fel de comună ca și în orice alt mediu și poate fi la fel de dificil de rezolvat calm și matur.
Desigur, dacă sunteți hărțuiți la locul de muncă, ați putea - și poate că ar trebui - să renunțați. Nu sunt un terapeut profesionist, dar nu aș recomanda să-mi petrec majoritatea zilei într-un mediu care este toxic din punct de vedere mental și emoțional.
Cu toate acestea, îmi dau seama, de asemenea, că renunțarea nu este întotdeauna o opțiune, din nenumărate motive: poate câștigi experiență valoroasă sau ai nevoie de salariu sau poate chiar îți iubești de fapt slujba.
Înțeleg total. Vreau să vă ofer alte căi de combatere a chinului la locul de muncă. Următoarele sunt cinci sfaturi care au lucrat pentru mine și nenumărate altele atunci când se ocupă de un bullet de birou:
1. Cunoașteți diferența.
Înainte de a face altceva, gândiți-vă cu atenție la agresiunea și comportamentul dvs. față de dvs. Sunt de fapt cei care te hărțuiesc sau te împing în mod simplu - adesea în moduri care se simt provocatoare sau chiar neplăcute - să muncești mai mult și să faci mai bine
Infracțiunile de agresiune sunt abuzive și fără merite. Dimpotrivă, un șef sau un coleg de ajutor, dar provocator, nu denaturează sau nu acționează în mod necorespunzător, deși poate fi aspru, are așteptări mari și poate fi mai greu pentru tine când renunți la minge.
Este important să recunoaștem și să înțelegem diferența, deoarece în timp ce un comportament este inadecvat, celălalt este de fapt destul de valoros.
2. Documentați comportamentul
Deși comportamentul negativ nu ar trebui să aibă un loc în birou, este posibil ca șeful sau colegul tău să fi avut un izbucnire sau să trimită un e-mail condescendent pentru că aveau o zi proastă.
Dar dacă aceste izbucniri, e-mailuri sau comportamente inadecvate sunt în desfășurare, asigurați-vă că faceți acest lucru! Ca să notați literalmente. Documentează fiecare e-mail, fiecare comentariu neadecvat, chiar și fiecare privire laterală într-un fișier digital sau într-o foaie de hârtie, dar de preferință o pe care colegul dvs. nu o poate găsi cu ușurință.
Dacă aveți nevoie vreodată să împărtășiți ceea ce se întâmplă cu altcineva (cum ar fi șeful sefului dvs. sau managerul dvs. de resurse umane), este important să aveți documentate anumite date și detalii legate de comportamentul problematic. Nu numai că aceasta va acționa ca o dovadă a maltratării dvs., dar se va dovedi un model de comportament inadecvat (spre deosebire de un incident unic) care nu ar trebui să fie tolerat de nici o organizație.
3. Stand up.я
Nu e ușor, dar cel mai bun lucru pe care îl poți face atunci când te confrunți cu bulversul tău - la locul de muncă sau altfel - este să rămâi calm și pozitiv și să te ridici în timp ce eviți să te apleci la nivelul lor.
Bomba de la birou nu este diferită de cea care te-ai fi confruntat cu terenul de joacă al școlii de mijloc - ei doar caută să-ți ia o reacție: un vârf de mânie, tristețe, frustrare și așa mai departe. Nu le permiteți asta. Este mai puțin probabil ca ei să continue să vă lovească dacă nu vă vor ridica.
Acestea fiind spuse, puteți și ar trebui să vă ridicați, dacă este necesar. Doar asigurați-vă că o faceți într-o manieră profesională și matură - cu alte cuvinte, probabil nu în același mod în care vă tratează bătăușul.
Nu va fi ușor. Și nu va fi distractiv. Este greu să vorbești în mod rezonabil cuiva care acționează imatur și irațional, dar te va ajuta să păstrezi respectul între colegii tăi și autoritățile corespunzătoare, dacă te vei hotărî vreodată să raportezi comportamentul ticălosului tău.
4. Au o conversație
Dacă bătăușul tău încă nu sa întors, este timpul să ai o conversație privată cu ei. Cereți-vă o întâlnire, apoi explicați cu calm și sincer cum vă simțiți. Aduceți cazuri specifice în care ați simțit nerespectarea sau victima - în timp ce este puțin probabil, este posibil ca agresorul tău să nu înțeleagă nici măcar efectul pe care comportamentul la avut asupra ta.
Dacă vă apropiați de conversație ca fiind una reciprocă - nu una în care indicați degetele și cereți reparații, dar una în care doriți să discutați ambele părți și să vă dați seama cum puteți lucra mai bine împreună, există șansa ca aceste probleme să poată fi reconciliate rapid. Luați-vă responsabilitatea pentru partea dvs. în orice situație sau neînțelegere și oferiți soluții pentru a lucra bine împreună în viitor.
Nu orice bătăuș la locul de muncă va fi receptiv la această abordare - deși unii vor! - dar dacă nu altceva, veți fi epuizat toate opțiunile înainte de a ajunge la ultimul pas.
5. Du-te la autoritățile.я
Dacă, după ce te-ai ridicat și ai făcut o conversație privată cu bătăușul în cauză, continuă comportamentul necorespunzător, e timpul să vorbești cu un consilier de încredere, care poate efectiv să schimbe organizația ta - fie că ești managerul tău, cineva din departamentul tău de resurse umane sau șeful de deasupra ta.
Din nou, rămâneți liniștită și cinstită, prezentându-i documentația pe care ați colectat-o și explicând cum ați încercat să abordați problema singură. Oferiți soluții constructive pentru a lucra împreună înainte de a merge, dar să fie clar cu privire la limitele dvs. și ceea ce nu veți tolera la locul de muncă.
Este important să ne amintim că toți avem dreptul la un mediu de lucru sănătos și pozitiv - superiorii dvs. ar trebui să știe și să respecte acest lucru. Și ar trebui să faci tot ce ai nevoie pentru a te asigura că ai experiența asta pentru tine.
Ați fost vreodată hărțuită la locul de muncă Cum ați rezolvat situația Spuneți-ne în comentariile dvs.!