Cum Ariel Kaye a perturbat o industrie și a redus o afacere de succes cu amănuntul

Ori de câte ori întâlnim o marcă care schimbă cu adevărat jocul, devenim rapid OBSESSED. Când am întâlnit pentru prima oară Parachute, exact asta sa întâmplat - ne-am bucurat să schimbăm toate lenjerii din casa noastră cu cele ale noului nostru brand preferat. Indiferent dacă ați auzit sau nu de Parachute înainte (dar, ca și dvs.), pregătiți-vă - pentru că sunteți pe cale să-l obsedați pe acesta cu fondatorul său, Ariel Kaye.

În calitate de fondator și CEO al Parachute, Ariel poarta o mulțime de pălării - este o persoană pasionată de afaceri, expert în experiență în domeniul clienților și, la baza ei, o fetiță din California. Am stat de vorbă cu Ariel pentru a afla mai multe despre începerea - și apoi scalarea - afacerii sale, despre insultele și angajamentele angajării angajaților, precum și despre următorul loc în lista ei de călătorii.

Nume: Ariel Kaye
Denumirea funcției: Fondator și CEO, Parachute
Vârstă: 34
Locație: Veneția Beach, CA
Educaţie: Master în Studii Media de la noua Școală, licență de licență de la Școala Gallatin din NYU

Între prima dvs. activitate și Parașut, ce arăta traiectoria carierei dvs. Ce lecții ați învățat în această perioadă

Am inceput sa construiesc o cariera in dezvoltarea brandului si publicitatii in New York. Experiența mea de zece ani a generat o imagine neprevăzută a comportamentului de cumpărare - ceea ce motivează, inspiră și conectează cu consumatorii. De asemenea, am fost martor la creșterea interesului publicului față de calitate, artizanat și responsabilitate socială - acum principii ale mărcii Parachute.

Ce a inspirat ideea de Parachute

În 2012, m-am dus la cumpărături pentru așternut și m-am găsit înconjurat de stive de produse care păreau la fel. Am vrut să fiu confortabil, de calitate, dar nu am vrut să-mi petrec o avere sau să mă mulțumesc pentru opțiunile mai ieftine acoperite cu sintetice și substanțe chimice. Am început să fac niște cercetări. Mulți consumatori și-au amintit Unde ei și-au cumpărat așternuturile - un magazin sau un comerciant cu amănuntul - dar nu a existat niciun brand care să se conecteze cu clienții și să se angajeze cu aceștia dincolo de punctul de cumpărare. Nu puteam să cred că nu era loialitate față de marcă. Ca cineva care a construit branduri în publicitate, am recunoscut o adevărată oportunitate de afaceri.

Încă de la început, proprietatea de afaceri pentru prima dată nu este o plimbare în parc. Spuneți-ne despre experiențele voastre precoce care rulează Parașuta din casa dvs..

Am început să lucrez la Parachute în ianuarie 2013 și am petrecut un an construind afacerea pe cont propriu. Am lansat în ianuarie 2014 și luasem întâlniri cu investitorii, cutiile de ambalare, răspunsul la telefon, răspunsul la e-mailuri, ambalarea mai multor cutii - totodată. Nu mi-am amintit ultima dată când dormisem - și vindeam lenjeria de pat!

Ce lecții a trebuit să învățați în acele timpuri pentru a obține Parachute unde este acum

Când am început să vorbesc cu investitorii, am primit feedback că modul în care am vorbit despre Parachute a fost prea relaxat și energia mea generală a fost prea rece. În timp ce am fost lăsat înapoi, potențialii investitori au greșit acest lucru ca o lipsă de entuziasm pentru ceea ce am lucrat la.

Mi-am schimbat pasul pentru a-mi arăta agitația, conducerea și pasiunea neîncetată. Am învățat să canalizez intensitatea și entuziasmul pe care l-am simțit. De fiecare dată când am vorbit cu un potențial investitor, m-am asigurat că nu au părăsit încăperea fără să simtă intensitatea și entuziasmul meu. Am fost hotărâtă și, deși începerea unei mărci este extrem de provocatoare, aveau nevoie să știe că nu voi renunța niciodată.

De fiecare dată când am vorbit cu un potențial investitor, m-am asigurat că nu au părăsit încăperea fără să simtă intensitatea și entuziasmul meu. Trebuiau să știe că nu voi renunța niciodată.

Cine a fost primul angajat pe care l-ați angajat Ce sfat aveți pentru alții care își angajează angajații pentru prima dată

Două sau trei săptămâni după lansarea Parachutelor, am făcut prima închiriere - cineva care a vrut să-și asume riscul cu mine! Privind înapoi, mi-am dat seama că am așteptat prea mult timp să angajez și că există o mulțime de oameni care doresc să se implice în faza incipientă de construire a unei afaceri. Este o experiență neprețuită.

Ca fondator, una dintre cele mai mari probleme pe care le-am văzut alte companii se confruntă cu angajarea prea multor persoane prea repede, ceea ce face ca realizarea profitabilității să fie extrem de dificilă. Suntem foarte conștienți de acest lucru și nu vă grăbiți să vă angajați noi roluri doar pentru a bifa casetele de pe o diagramă org.

Parașuta este acum o afacere online înfloritoare și are două magazine de cărămidă și mortar. Spuneți-ne puțin mai multe despre această creștere pe scară largă.

Misiunea noastră este să fii o parte din ritualurile de zi cu zi din toate zonele casei, de la foile din dormitor până la prosoapele din baie până la lenjeria de masă din bucătăria ta.

Dincolo de platformele noastre digitale robuste, dorim să fim acolo unde toți clienții noștri sunt! Vom continua să aducem o versiune fizică și experiență a Parachutelor clienților noștri în mai multe orașe, prin spații comerciale suplimentare.

Construim o afacere de succes creând relații semnificative și impresii durabile. Am fost atât de mulțumit de modul în care Parachute a evoluat. Continuăm să visăm mari!

Ce-ți place la locul de muncă

A deveni un fondator a fost o experiență complet transformatoare - și-l iubesc! Crearea unui lucru pe care oamenii îl interesează și care are acel impact este partea mea preferată de a fi un antreprenor.

Treceți-ne într-o zi de lucru tipică pentru dvs..

Îmi place să mă trezesc devreme, să meditez și să lucrez înainte să intru în birou. Odată ce sunt la birou, îmi port multe pălării. Am citit și am răspuns la e-mailuri, am întâlnit diverse echipe, am intrat și ieșit din magazin pentru a vorbi cu clienții, pentru a gestiona investitorii. Sunt implicat activ în fiecare parte a brandului Parachute. Suntem un start-up, iar acea agitație mă menține motivată pentru a reuși. Fiecare zi este diferită, ceea ce îi face să pară mereu să zboare!

Ce implinire profesionala esti cel mai mandru de In plus, cine consideri ca esti cel mai mare mentor

Scalarea activității Parașută mi-a dat ocazia să mă întâlnesc și să lucrez cu atât de mulți oameni talentați - de la producătorii noștri din Portugalia până la echipa noastră de aici, la Veneția Beach. Am învățat atât de mult și am crescut cu compania.

Părinții mei sunt cei mai mari mentori ai mei. Amândoi au propriile afaceri și mi-au susținut decizia de a lovi singur.

Care a fost cel mai bun sfat pe care l-ați primit vreodată

Cel mai bun sfat pe care l-am primit este de a pune întotdeauna primul client. Ne străduim mereu să aflăm mai multe despre comunitatea noastră prin teste, cercetări și focus grupuri. Îi recomand cu fermitate antreprenorilor în devenire să asculte cu adevărat feedback-ul de la clienți și să le utilizeze pentru a implementa schimbările atunci când este cazul.

Ce sfat le-ai da trupului tau mai mic

Nu transpirați lucrurile mici. Când sunteți atât de investit în construirea de ceva, este dificil să faceți orice altceva decât să observați orice greșeală, întârziere sau critică. Pierderea energiei pe fiecare detaliu mic împiedică impulsul. Păstrarea unei atitudini pozitive și a unei soluții și concentrarea asupra imaginii de ansamblu este imperativă pentru a avansa.

Nu transpirați lucrurile mici. Când ești atât de investit în construirea de ceva, e dificil să faci altceva decât să obsedezi orice greșeală, întârziere sau critică.

Ariel Kaye este The Everygirl

Cea mai recentă emisiune TV favorită
Iubitor miliarde chiar acum. De asemenea Mese de bucătari.

Vacanță preferată de-a lungul timpului
Atât de greu pentru a alege doar una - am vizitat Japonia vara trecută și nu pot să aștept să se întoarcă.

Următorul loc din lista dvs. de căsuțe pentru călătorii
Maroc pentru inspirația designului.

Cont IG preferat de urmărit
@thedelicious pentru fotografiile cu alimente avocado grele, însoțite de legende pline de umor.

Du-te la comanda Starbucks
Întotdeauna un american. Nu lapte sau zahăr.

Dacă ați putea lua masa cu orice femeie, cine ar fi și de ce
Frida Kahlo - Am vizitat studioul și acasă în Mexico City acum câteva luni. Am fost incredibil de inspirată de abordarea ei față de artă și de reprezentarea formei feminine. Trebuie să știu mai mult! я

SHOP PARACHUTE