La vârsta de 31 de ani, Jayna Cooke a deținut titlul de Miss Teen Michigan, manager de vânzări și cumpărător de modă pentru Neiman Marcus, director regional la Echo Global Logistics și vicepreședinte al departamentului de dezvoltare a afacerilor și agent de vânzări de top la Groupon, cotidian. Odată responsabil pentru gestionarea celei mai mari cărți de afaceri a grupului, ea a fost singura femeie care a reprezentat 25% din totalul veniturilor companiei, asigurând parteneriate cu doi dintre cei mai mari retaileri din lumea modei - Gap și Nordstrom. Ea a catapultat-o pe Groupon spre faima cand a aterizat plasarea companiei pe lista de lucruri preferate a lui Oprah Winfrey in 2010.
După ce a făcut recent titlurile la Forbes și revista Wall Street Journal odată cu plecarea ei de la Groupon, Jayna își reorientează acum entuziasmul și pasiunea pentru lumea de start prin eforturi filantropice care sunt mai aproape de inima ei. In calitate de fondator al Closet Angels, o organizatie non-profit care beneficiaza de Spitalul de Cercetare pentru Copii al St Jude, parteneriatul Jayna cu cercetarea si tratamentul pediatric premier recunoscut la nivel national cuprinde valorile familiei si dorinta de a face intotdeauna mai mult pentru altii. Prin acceptarea obiectelor de lux ușor folosite, care sunt apoi comercializate și vândute, o sută la sută din totalul veniturilor sunt acordate direct spitalelor.
A fost o tranziție naturală pentru ea să facă saltul pentru a-și începe propria companie. Deși părăsirea unui loc de muncă poate constitui una dintre cele mai dificile decizii (așa cum unii dintre noi știu toți), Jayna a ajuns la acest punct în cariera sa, încrezându-se în ea în loc să se supună așteptărilor celorlalți, ceea ce ea continuă să reamintească face în fiecare zi. Astăzi, jJayna împărtășește cu modul în care creativitatea, hotărârea și dorința de a depăși orele tipice de la 9 la 5 ore sunt absolut necesare atunci când navigați în lumea start-up-urilor și că provocarea pentru tine este cel mai bun lucru de făcut pentru cariera ta.
Numele complet: Jayna Kathryn Cooke
Vârstă: 31
Titlul actual / Compania: Fondator al Îngeroșilor Closet
Trecut educational: Bachelor of Science în Business de la Universitatea Miami din Ohio
Care a fost prima ta slujbă din colegiu și cum ai ajuns în acea poziție
Am fost bona pentru unul dintre cei mai buni prieteni și cei trei băieți din Birmingham, Michigan. Soțul ei, Jason Woolley, a jucat în NHL, astfel încât cu trei băieți foarte activi tineri, avea nevoie de o mână suplimentară. E nebun când mă uit la băieții acum - Carter (15), Nolan (13 în martie) și Fletcher (5) - pentru că sunt atât de mari și de bărbați. A fost una dintre cele mai bune momente ale vieții mele. Iubesc pe toată lumea atât de mult în acea familie și îmi place dinamica lor. Danica și Jason au una dintre cele mai bune căsătorii și le privesc în multe feluri. Vorbim tot timpul. Anul trecut, pentru pauza de primăvară, Danica le-a cerut băieților ce voiau să facă și au vrut să vină la Chicago să mă viziteze. Mi-a încălzit inima, cel puțin, când au venit să viziteze.
Cum ați făcut o schimbare de carieră atât de drastică, de la donarea în Michigan la transport și logistică cu Echo Global Logistics din Chicago Ce experiență relevantă ați avut în trecut
Poveste lunga! Lucrez de când aveam 14 ani. Am făcut totul de la a fi un manager de la Wendy, un salvamar și un antrenor de înot. În colegiu, am condus un magazin de îmbrăcăminte, chelneriță, a fost președinte al dormitorului meu și chiar a jucat polo pe apă timp de doi ani. Am fost, de asemenea, domnișoara Teen Michigan, directorul departamentului de vânzări și cumpărător pentru Neiman Marcus și multe altele! Deși, deși nu mai eram în logistică înainte, am simțit că fundalul meu vast mi-a dat o experiență vastă și bine rotunjită, care putea să se transfere.
Ce tip de activitate ați făcut ca director regional al Echo Global Logistics
Totul, de la asigurarea faptului că echipa mea sa prezentat la lucru la timp pentru rezolvarea problemelor atunci când ceva nu a mers bine. În lumea transportului de marfă, acest lucru, din păcate, se întâmplă adesea pentru că lucrați cu atâtea tipuri de oameni. Un minut, aș putea să vorbesc cu directorul executiv al unei companii de milioane de dolari, iar în următorul minut, aș putea suna un șofer de camion, pentru a vedea unde este camionul și de ce nu se aflau în locul unde se află. Lumea transportului de marfă este foarte dificilă în jurul marginilor. Cu siguranță, m-am învățat să lucrez cu mai mulți oameni și în diferite situații, mai mult decât orice altceva am făcut vreodată.
În timpul dvs. cu Echo Global Logistics, ce atribuieți succeselor dvs. în a vă deplasa în companie pentru a deveni Regional ManagerCum ați reușit să susțineți titlul de agent de vânzări de top în cei patru ani ai dvs. la Echo Global Logistics
O mulțime de ore lungi și de muncă grea! Unul dintre fondatori a asigurat un contract exclusiv cu o companie care garanta o anumită sumă de venit pe baza volumului de expedieri pe parcursul câtorva ani. După ce am lucrat timp de mai mult de un an cu Echo Global Logistics, am decis să încerc același concept, ceea ce face mai ușor pentru ambele companii pe termen lung. Am ajuns cu mare succes în asta. Pentru a aduce la bord mai multe companii de milioane de dolari, modelele de transport maritim previzibile și fluxul de venit au fost cheia succesului nostru. De asemenea, i-aș spune dorința mea de a învăța și întotdeauna vreau să încerc ceva diferit. Nu-mi place să fac același lucru zi-zi și zi-out, așa că am fost dispus să pună în muncă suplimentară, să rămână ore suplimentare, și du-te peste și peste.
Spuneți-ne despre experiențele dvs. în calitate de Vicepreședinte al Business Development pentru Groupon.yaCe credeți că ar fi cea mai mare realizare a dvs. la Groupon
Nu este suficient timp să acoperiți totul! Am fost binecuvântat să-mi pot răspândi aripile și să descopăr ceea ce am considerat important pentru o companie. Bineînțeles, cheia numărul unu pentru succes este de a genera venituri, astfel că a fost întotdeauna accentul. Odată ce am văzut că avem un model de business, expansiunea pe alte piețe a fost următorul pas și am făcut-o repede! Îmi amintesc că mă gândesc la mine, Wow. Avem 100.000 de persoane interesate de ceea ce face Groupon și de primirea de e-mailuri de la noi în fiecare zi. Părea nebun la acea vreme și era atât de interesant. Extinderea geografică a fost, de asemenea, importantă, precum și parteneriatele-cheie. Am dezvoltat relații cu unele dintre cele mai mari nume din S.U.A., de la Gap și Nordstrom la Oprah și Forbes. M-am uitat la tot, de la parteneriatele cu Nascar și organizația non-profit Kiva, cu numărul de vânzători necesari pe piață și cu câte piețe ne-am putea extinde.
Cred că cea mai mare realizare a mea a fost suma veniturilor generate pentru companie. Am fost întotdeauna producătorul de top, la un moment dat aducând 25% din veniturile întregii companii și 10% în anul următor. Când am părăsit Groupon în octombrie 2012, erau peste 12.000 de angajați!
De unde știați că a fost momentul potrivit să părăsiți Groupon, o companie în care ați avut un astfel de succes
A fost foarte greu să ajung la această decizie, dar m-am bucurat întotdeauna de lumea de început și de stadiile incipiente ale unei companii în care îmi pot răspândi cu adevărat aripile și fii creativă. Odată ce Groupon și Echo Global Logistics au ajuns la nivelul publicului, cel mai bine ar fi să merg la următoarea provocare.
Vânzările reprezintă o carieră extrem de solicitantă. Ce sfaturi aveți pentru femeile care doresc să intre în industrie Ce calificări și personalități specifice credeți că sunt necesare pentru a reuși
În primul rând, trebuie să înțelegeți ce doriți și care sunt obiectivele dvs. Pentru mine, nu este neapărat o competiție și despre a fi la vârf, dar mai mult sau mai puțin o provocare personală. Întotdeauna a existat ceva în mine care vrea mai mult, de afaceri. Niciodată nu am nu a fost numărul unu într-o companie. De asemenea, trebuie să fii autentic.
Care sunt unele dintre cele mai valoroase lecții pe care le-ați câștigat de la lucrul la două companii start-up
În primul rând, există un milion de idei, iar execuția va fi singurul lucru care vă va diferenția. Am învățat să am încredere în mine și să merg după ce cred eu că este valoroasă, chiar dacă alții nu sunt de acord cu ea sau cred că nu poate fi îndeplinită. Dacă aș fi ascultat pe alții, n-aș fi unde sunt acum.
Cum v-ați hotărât să începeți Closet Angels, fundația dvs. non-profit Ați fost întotdeauna interesat de organizații non-profit?Cum ați decis să vă asociați cu Spitalul de Cercetare pentru Copii St Jude
Întotdeauna am fost interesat de spațiul caritabil, dar am o relație de iubire / ură cu bunăstarea. Am vrut să creez ceva ușor pentru ceilalți. Pentru mine a fost vorba de a lua o resursă insuficient utilizată (îmbrăcăminte și accesorii care nu mai sunt uzate) și transformarea acesteia în ceva semnificativ, cum ar fi fondurile și resursele pentru Spitalul de Cercetare pentru Copii St Jude. Nu vreau ca oamenii să se simtă nevoiți să facă acest lucru sau altceva, ci mai degrabă să doneze într-un mod care necesită resurse mici de la ei. Împreună cu mine, Sfântul Iuda reprezintă speranță pentru copii. Familia este cel mai important aspect al vieții mele și gândul oricărui copil care se luptă să trăiască o viață sănătoasă este unul dintre cele mai agonizante gânduri. Spitalul este o organizație uimitoare și sunt mândră că pot să colaborez cu ei.
Cum au ajutat vasta dvs. experiență de afaceri în pregătirea dvs. la înființarea Closet AngelsieiCu ce provocări ați confruntat atunci când lansați fundația
Toată experiența mea a fost în începerea și construirea de companii, astfel încât este natural să faceți acest lucru ca pe un pas înainte. Diferența este că, cu celelalte afaceri în care eram implicat, aveam o anumită sumă de capital de lucru, dar cu Closet Angels, care nu este acolo. Astfel, resursele sunt mult mai limitate și, din acest motiv, rata de creștere nu va fi comparabilă cu celelalte două companii.
În ceea ce privește provocările, cred că oamenii nu înțeleg mereu de ce își dăruiesc hainele Îngeroșilor de la Closet atunci când ar putea să le vândă pentru un profit. Este posibil ca aceștia să nu înțeleagă faptul că, în general, beneficiul financiar al donării, mai degrabă decât al vânzării îmbrăcămintei dvs. (și numai primirea unei porțiuni), este de fapt mai puternic. Aceasta pare a fi întrebarea pe care o pun prietenii, deci presupun că alții cred că în aceleași rânduri. Dacă ați putea câștiga personal mai mult din donare (să nu uităm cel mai important aspect, care îi ajută pe copii), atunci de ce ați face orice altceva
Cum doriți să vedeți Closet Angels să crească în următorii câțiva ani
Mi-ar plăcea să continuăm să creștem gradul de conștientizare și să creștem anul trecut. În mod ideal, ne-ar plăcea să devenim unul dintre cei mai mari contribuabili la Spitalul de Cercetare pentru Copii St Jude, dar acest lucru va dura mult timp!
Spuneți-ne despre trecerea dvs. de la Groupon la începerea propriei companii, Closet Angels. Care au fost unele dintre cele mai mari ajustări
Ei bine, a fost o ajustare! Aș spune că cea mai mare ajustare la început a fost gestionarea timpului. Nu sunt obișnuit să lucrez tot timpul din casă, așa că intrarea într-un ritm de lucru eficient fără un grup de oameni din jurul meu a fost cea mai grea parte, până acum.
Du-ne într-o zi obișnuită la biroul tău, dacă ai una
Și asta e una dură. Petrec mult timp prin e-mail și telefon. Primul lucru dimineata, in general, petrec cateva ore pe e-mail si incerc sa nu programez apeluri sau intalniri, asa incat sa ma concentrez, neintrerupt. Apoi, de obicei, am întâlniri pentru câteva ore, apoi înapoi la e-mailuri și, la sfârșitul zilei (uneori târziu în noapte), mă uit la tipul de cărți de tip "social-media" Voi crea idei pentru creștere.
Cum îți echilibrezi viața personală și profesională
Ha! Am o minte care vrea mereu să facă mai mult. Mă gândesc la idei noi în fiecare zi, așa că este foarte greu pentru mine să găsesc acest echilibru, pentru că vizionarea televiziunii sau citirea unei cărți nu se simte productivă. Cel mai mare factor de bază în viața mea este câinele meu, Coco, care mă vrea doar în tot timpul.
Care este cea mai importantă lecție pe care ați învățat-o personal
Viața ta este; trăiți așa cum doriți să o trăiți. Este o luptă zilnică pentru mine să-mi amintesc asta și să fac lucruri care mă fac fericit față de ceea ce alții dorește să fac sau mă aștept să fac.
Care este cariera dvs. evidențiați, până acum
E un lucru dur. Simt că am făcut atât de mult într-o perioadă scurtă de timp. Dacă ar fi trebuit să aleg un punct culminant, ar fi vorbit cu Oprah. Am crescut și am urmărit-o și am admirat-o, iar ocazia de a colabora cu ea și cu echipa ei, precum și pentru a participa la show-ul ei din sezonul final, este unul dintre acele momente din viață pe care nu le voi uita niciodată. M-am simțit că făceam ceva când sa întâmplat asta.
Ce sfat le-ai da tatălui tău de 23 de ani
Totul va fi bine. Rotiți cu pumni și distrați-vă!