Rosie O'Neill trăiește literalmente o viață dulce. În calitate de cofondator al buticului de bomboane din California, Sugarfina, Rosie își petrece zilele de testare, marketing și vânzarea bomboanelor gourmet din întreaga lume. Sună ca un concert destul de distractiv dacă ne întrebi!
Compania a început într-un mod ușor de capricios, când Roya și logodnicul ei, Josh, s-au dus să vadăWilly Wonka și Fabrica de Ciocolatăla a treia dată. Astfel a inceput brainstorming - in cazul in care au fost magazine pentru adulti Fata inainte in 2012 cand duoul a creat si a dezvoltat Sugarfina, impreuna.Imaginea a crescut foarte mult de la inceput; acum prezenta impresionanta online, un nou magazin din Beverly Hills si o alta caramida si mortar pe drumul din Los Angeles. Toate astea în doar doi ani Sugarfina a fost deschisă, așa ai putea spune că suntem puțin impresionați.
Ne-a plăcut să ascultăm Roșia elaborând o varietate de căi de carieră, de la lucrul în PR la marketing la Mattel la locul de muncă actual la Sugarfina. Citește mai departe pentru a vedea cum această companie de dulciuri a mers de la o scânteie a unei idei la o afacere bona fide, vânzând bomboane gourmet delicioase iubitorilor de zahăr de pretutindeni.
Numele complet: Rosie Colleen O'Neill
Vârstă: 34
Titlu curent / companie: Co-fondator, Sugarfina
Trecut educational: Undergrad, UCLA (studii majore: studii de comunicare); MBA, UCLA Anderson Scoala de Management (majore: Marketing)
Care a fost prima ta slujbă din colegiu și cum ai aterizat-o
Întotdeauna am fost atras de locuri de muncă care combină afacerea și creativitatea și îmi place să lucrez într-un mediu rapid. Într-o parte a studiilor de comunicare majore la UCLA, am luat o clasă de studii de teren unde ați terminat un stagiu. cu referire la companiile care căutau stagiarii și am aplicat la câteva care mi s-au părut interesante. Pentru primul meu stagiu de colegiu, eram asistentul unui publicist de celebritate la LAia nu mi-a plăcut industria de divertisment, dar mi-a plăcut relatii cu publicul. Am dorit sa obtin o experienta la o mare agentie de PR, asa ca am facut un alt stagiu la Hill & Knowlton, o firma de PR corporativa. In ultimul trimestru al meu la UCLA, stagiul a devenit meseria mea.
După ce ați lucrat la Hill & Knowlton, ați trecut la o poziție de manager de cont la Carryon Communication. Ce te-a determinat să iei această poziție Care ți-au fost atribuțiile de serviciu aici
Hill & Knowlton a fost un loc minunat pentru a începe și m-a pregătit pentru ceea ce înseamnă să lucrezi într-un mediu corporativ. Dar am vrut ceva mai mic și mai antreprenorial, unde aș putea obține mai multă experiență și să lucrez la branduri pe care am fost cu adevărat pasionat despre. Și sincer, am vrut să am mai multă distracție la locul de muncă! La CarryOn Comunicare, am lucrat la campanii de PR pentru branduri de consum ca vitaminele Nature Made, Got Milk și Razor Scooters.itA fost un mediu interesant și rapid și mi-a dat expunerea la lumea mai mare a marketingului și a managementului mărcii.
După câțiva ani la CarryOn, mi-am dat seama că marketingul a fost adevărata mea pasiune. Am vrut să mă alătur unei mărci mari și, în cele din urmă, să conduc echipa lor de marketing. "Pentru a face acest lucru, aveam nevoie de un set mai larg de abilități de afaceri, așa că am decis să mă întorc la școală pentru a-mi urma MBA.я Știam că vreau să rămân în Los Angeles, așa că am ales Școala de Management UCLA Anderson. Am fost norocos că mi-am găsit pasiunea destul de devreme în viață - am fost doar 23 la acea dată, dar eu a fost concentrat cu laser asupra obiectivelor mele și a ceea ce am vrut să fac după școala de afaceri.
Apoi, ați continuat să lucrați la marketing la Mattel, unde ați rămas timp de șapte ani. Spuneți-ne despre rolul dvs. la această companie iconică. Care a fost responsabilitatea ta zilnică de director de marketing
În timpul verii între primul și al doilea an de școală de afaceri, majoritatea studenților completează un stagiu. Pentru stagiul meu de vară, am decis să urmez unul dintre visele mele din copilărie: lucrul pentru Barbie. Când aveam 10 ani, am vrut să o proiectez garderoba, iar când aveam 23 de ani, am vrut să conduc campania de marketing. I-am făcut stagiul și am iubit-o. În calitate de intern, rolul meu a fost de a umbla și de a asista Managerul de Brand pe echipa Barbie, în esență, responsabilitățile zilei.I l-aș însoți la întâlniri de revizuire a produselor și ambalajelor, sesiuni de planificare a marketingului, lăstari comerciale și focus grupuri. Ea mi-a dat chiar și o linie de afaceri de mici dimensiuni pentru a-mi gestiona singur, unde am fost responsabil pentru vânzările de linii de bază și financiare pentru linia de produse. Când vara sa încheiat, Mattel mi-a oferit o poziție imediată și a terminat al doilea an de școală de afaceri în seara asta. Era un an nebun de ocupat, dar mă bucur că am făcut-o! pentru a gestiona un volum mare de muncă, care a venit la îndemână mai târziu când am plecat să-mi încep propria afacere.
În calitate de director de marketing, poziția mea a evoluat mult mai mult într-un rol de lider. Responsabilitățile mele au fost să stabilească strategia generală și viziunea pentru brandul Barbie, apoi să colaboreze cu o echipă inter-funcțională pentru a aduce această viziune la viață. linie nouă de peste 100 de produse de două ori pe an, deci a fost un mediu foarte rapid, care a necesitat o mulțime de colaborare și lucrul în echipă. Am creat câteva campanii de marketing interesante pentru Barbie în acea perioadă, inclusiv campania ei de 50 de ani, povestea lui Ken & Barbie Together Again, un program cu adevărat inspirator care a evidențiat cariera lui Barbie de 130+ și a încurajat fetele de toate vârstele să viseze și să își atingă obiectivele. De asemenea am calatorit destul de mult: o saptamana am zbura la Bentonville, AK pentru o intalnire cu cumparatorul Walmart, apoi am plecat spre Hong Kong pentru o excursie de dezvoltare a produsului, apoi la New York pentru show-ul nostru anual.
Timpul meu la Mattel a fost ca un al doilea MBA. Am învățat tot ce aveam nevoie să știu despre cum să lansez o marcă și să conduc o afacere, de la strategia de nivel înalt la designul de produse și ambalaje, la cercetarea și marketingul consumatorilor. acolo, și vă recomand să lucrați într-o companie mai mare înainte de a vă ramifica pe cont propriu. Ea poate oferi o cantitate extraordinară de experiență de afaceri, toate în cadrul rețelei de siguranță a unei societăți stabile și stabile.
Unul dintre motto-urile mele personale nu este niciodata confortabil. Când nu esticonfortabil, tu ești provocat.îAsta e când crești.
Cum ați luat decizia de a trece de la Mattel și de a începe propria afacere
Când am plecat de la Mattel, eram la vârful carierei mele, aveam o echipă de zece oameni cu adevărat inteligenți care mi-au raspuns, iar afacerea noastră vedea o creștere de două cifre de mai mulți ani la rând. Mai mulți oameni ar întreba de ce motto-urile personale nu se vor face niciodata confortabile. When you'reyaincomod, cand esti provocat, atunci vei creste. Am avut multe capitole captivante si provocatoare la Mattel care mi-au permis sa cresc in mai multe moduri diferite. Dar am fost gata pentru o provocare si mai dificila - incepand propria mea afacere.
Aproximativ un an înainte de a părăsi Mattel, mi-am redus dramatic viața. Am mutat-o într-un apartament de studio, am făcut o tranzacție la o mașină mai puțin costisitoare și mi-am dat un buget de 100 $ / săptămână. cel puțin un an sau doi, așa că mi-a permis să mă ciorapesc suficient pentru a trăi pentru o perioadă. De asemenea, m-am obișnuit (și chiar mi-a plăcut!) stilul de viață minimalist. E liber să știi că poți fi sănătoasă și fericită buget mic.
Înainte a venit Sugarfina, un butic de bomboane care conținea bomboane gourmet din întreaga lume. Cum ai venit cu Sugarfina și tu și logodnicul tău, Josh Resnick
La a treia noastră întâlnire, Josh ma dus să văd Willy Wonka și Fabrica de Ciocolată.După ce am filmat, am început brainstorming - de ce nu există magazine de bomboane pentru adulți? Candy este o industrie uriașă, dar este cea mai mare parte orientată către copii. Ea visează la un nou concept în bomboane, care să apeleze la alimentele cu gusturi mai sofisticate.
Sugarfina a fost doar un hobby la început, ceva la care ne-am fi gândit și ar fantezi în timpul nostru liber. Încă mai aveam locuri de muncă, dar am început să călătorim și să colectăm dulciuri în decursul timpilor noștri, să testăm mii de bomboane din țări precum Germania, Franța, Grecia, Suedia și Japonia. După aproximativ un an, am adunat o colecție incredibilă de bomboane gourmet din întreaga lume, bomboane pe care nu le-ați găsit în SUA. În mai 2012, am decis să începem să lucrăm la Sugarfina full-time și am lansat site-ul câteva luni mai tarziu.
Din asigurarea finanțării, scrierea unui plan de afaceri, gestionarea angajaților și gestionarea aspectelor zilnice ale companiei, funcționarea propriei afaceri este o muncă grea. Poți să ne duci prin detaliile care au dus la lansarea Sugarfinei
Nu există o formulă unică pentru a lansa o companie. Este o furtună perfectă de bună intuiție, muncă grea, viziune, perseverență și pregătire atunci când există mari oportunități. Jay și cu mine mergeam la școala de afaceri, așa că am înțeles nucile și bolțurile de pornire o afacere.Josh a condus câteva companii înainte de Sugarfina și am rulat o mare unitate de afaceri la Mattel, așa că am avut o mulțime de experiență în lumea reală. De asemenea, dacă nu aveți această experiență, este bine, dar eu recomandăm cu tărie parteneriatul cu cineva care face. Ea vă va economisi mult timp și vă va împiedica să faceți greșeli. Este important să vă înconjurați cu oameni inteligenți și să ajungeți la cât mai mulți mentori pe care le puteți. Joy și eu avem aproximativ o duzină de oameni cu care ne îndreptăm în mod regulat, în special în domenii care sunt noi pentru noi, cum ar fi retailul.
Josh și cu mine am pus fiecare câte 30.000 de dolari din economiile noastre pentru a lansa Sugarfina. Acest lucru ne-a permis să facem o mulțime de cercetare și dezvoltare pe linia noastră de produse, să acoperim taxele legale, să lansăm site-ul și să achiziționăm suficiente inventare și ambalaje pentru a ajunge la noi câteva zile. Nu am avut un plan de afaceri formal, dar la fiecare câteva zile, ne-am întâlni pentru a vorbi despre strategia și direcția companiei. Deoarece Sugarfina a fost un nou concept în lumea bomboanelor, am vrut sa fie foarte flexibili si sa ne lasam piata sa ne spuna unde au fost oportunitatile. "Foarte devreme, am realizat ca darurile reprezinta o mare parte din vanzarile noastre, asa ca am mutat mai mult din linia noastra de produse spre daruri drăgute la o gama larga de preturi, de la drăguț favoruri de nunta mici, pentru a-top-top corporate gifts.ya De asemenea, am pus un accent deosebit pe obținerea de expunere pentru brand rapid.ya Suntem conectați cu parteneri strategici cum ar fi Cadouri Facebook și Drybar, care a ajutat brandul nostru ajunge la publicul imens noi. brainstormed distractiv noi concepte de produs care ar face pe oameni să vorbească, cum ar fi Setul nostru de cadouri de rupere care conține bomboane cu mesaje înfricoșătoare cum ar fi Stop Kissing Frogs (broaște gumoase) și o mulțime de pești în mare (pește suedez). ne.
Care sunt principalele tale responsabilități la Sugarfina
Supraveghez creativitatea, marketingul și vânzările la Sugarfina.яJosh se ocupă de finanțe, juridice și operațiuni. Sunt foarte norocoși să avem un set complementar de abilități - îi place să facă toate lucrurile la care nu sunt bun și viceversa . În primii câțiva ani, am fost pe un buget foarte strâns și am făcut totul pe noi înșine. Am învățat pe Illustrator și pe Photoshop și am proiectat tot ambalajul, site-ul și catalogurile noastre. Nu ne-am putut permite un fotograf în acea perioadă, așa că am împușcat toată fotografia.яNu am avut niciun buget de marketing, așa că am început să trimită un e-mail către editori, bloggeri și șefi de companii cu care am vrut să colaborez cu.Meci de la o mare companie ca Mattel cu sute de reclame talentați, ca și cum l-am falsificat - și am fost. Dar cumva s-au întâmplat toate lucrurile și afacerea a început cu adevărat să decoleze.
Chiar acum, pe lângă partea creativă, de marketing și de vânzări, mă concentrez pe extinderea echipei noastre și pe pregătirea afacerii pentru o creștere mult mai mare.I vine un moment în care nu mai puteți face totul singur, trebuie să angajați într-adevăr oameni inteligenți și să le dea tot sprijinul de care au nevoie pentru a reuși. Sunt încântat să fiu la începutul acelei etape.
Vine un moment în care nu mai puteți face totul singur, trebuie să angajați oameni cu adevărat inteligenți și să le oferiți tot sprijinul de care au nevoie pentru a reuși.
De la deschiderea Sugarfinei în 2012, afacerea dvs. a crescut enorm. Nu numai că echipa dvs. a crescut, dar ați făcut parteneriate uimitoare și, de asemenea, ați deschis recent prima dvs. magazin din Beverly Hills. În ce mod sperați să vedeți Sugarfina să crească în viitor?
Este un moment foarte interesant pentru Sugarfina.ya Lucrăm la deschiderea celui de-al doilea magazin de vânzare cu amănuntul în iunie 2014 (la The Americana, un centru comercial luxos în aer liber din Los Angeles), iar în această vară ne mutăm într-un spațiu de depozitare de 21.000 de metri pătrați care ne va permite să creștem exponențial. Noi intenționăm să deschidem trei magazine în anul următor și un total de aproximativ 20 de magazine în următorii 5-7 ani.
De asemenea, suntem norocoși să colaborăm cu niște brand-uri uimitoare. Am un boutique tip Sugarfina pop-up la stațiunea The Four Seasons din Kona, Hawaii, iar noi colaborăm cu buticuri de modă și de frumusețe precum Alice & Olivia și Drybar, care acum transportă Sugarfina în magazinele lor. Noi creăm cadouri corporative frumoase pentru branduri de vârf precum Virgin Atlantic, Ferrari, Tiffany & Co. și multe altele. Și ne-am extins recent în evenimente și nunți, unde creăm favoruri personalizate, cadouri și desert baruri.
Care este partea cea mai satisfacatoare a jobului tau
Este incredibil de plină de satisfacții pentru a construi o echipă minunată. În ultimul an, am angajat mai mult de 30 de membri ai echipei - sunt un grup fenomenal de oameni cu adevărat dulci și muncitori muncitori. Am creat o cultură a companiei, mile pentru a surprinde și pentru a vă bucura clienții noștri.În fiecare zi, clienții noștri postarea pe Yelp și mass-media sociale despre o experiență Sugarfina dulce au avut în buticul nostru sau prin intermediul site-ul nostru. Sunt atât de mândru de echipa noastră, activ.
Care a fost cea mai mare provocare cu care te-ai confruntat in cariera ta? Cum ai depasit-o
Când conduceți o afacere, trebuie să faceți totul și necesită multă energie și perseverență. Trebuie să faceți alegeri grele și aceasta afectează timpul petrecut cu familia și prietenii dvs. Nu veți găsi niciodată echilibrul perfect, dar păstrați încercarea.î Momentele de înaltă calitate pot fi la fel de valoroase ca și bucăți mai lungi de timp. E posibil să lucrez o săptămână de peste 100 de ore - și eu, destul de frecvent! - dar incerc sa gasesc momente de echilibru, indiferent daca iau copiii pentru inghetata (eu sunt pasmomul lui Josh cu 3 adolescenti) sau Josh si cu mine punem in hamac timp de 15 minute intr-o zi frumoasa.
Ce sfaturi aveți pentru Toți fetele care vor să-și înceapă propria afacere
Eu mentorez o multime de noi antreprenori si prima intrebare pe care intotdeauna o intreb este: Ce problema esti in rezolvarea? Daca ai un produs racoros, dar nimeni nu doreste cu adevarat sau are nevoie de el, va fi foarte greu de reusit. , suflet, timp și bani pentru a începe o afacere, întrebați întrebările grele: cine vrea acest lucru Ceea ce fac eu diferit sau mai bine decât oricine altcineva Sunt destui oameni care doresc produsul meu și vor genera venituri suficiente pentru a mă susține și într-o bună zi teamyaAm cu adevărat pasionat de această afacere, suficient pentru a face acest lucru în fiecare zi, eventual fără a face bani pentru un timp
Înainte de a vă revărsa inima, sufletul, timpul și banii în a începe o afacere, întrebați întrebările grele: cine vrea acest lucru Pentru ce fac asta diferit sau mai bine decât oricine altcineva
Asigurați-vă că ați pus ideea în lume pentru feedback, dincolo de prietenii și familia ta. În cea mai mare parte, prietenii și familia ta te vor mări și te vor susține, și asta e minunat. Dar nu creezi o afacere doar pentru ei.яIf aveți un produs alimentar real.яDacă aveți un produs alimentar, mergeți la o piață agricolă sau târg de stradă și încercați să-l vinde.яDacă aveți un concept de modă, puneți câteva lucruri pe Etsy și a vedea cum fac. utilizatorii îl folosesc.îLearn.jaIterate.Яa puneți-l acolo și faceți schimbări până când o obțineți corect.îSugarfina a trecut prin aproximativ 10 versiuni de ambalare - toate pe clienți reali - și încă facem schimbări și îmbunătățiri.
În cele din urmă, știți când este vorba despre o afacere cu hobby sau cu o afacere cu normă întreagă. Ar putea să vă placă să creați ceva, dar poate că vânzările sunt mai mici decât v-ați așteptat, sau costul renunțării la slujba de zi este prea mare pentru a se ocupa chiar acum. Dacă te face fericit, continuă să faci asta doar în timpul tău liber. iVăd o mulțime de antreprenori care renunță la locurile de muncă și își investesc economiile de viață într-un concept care nu a fost încă dovedit pe piață. Sunt inteligenți și știu dacă și când conceptul dvs. are cu adevărat potențialul de a vă sprijini.
Ce este o zi de lucru tipică pentru tine
În fiecare zi este o nouă aventură. Acum, ziua mea implică revizuirea planurilor de arhitectură pentru noul nostru boutique, proiectarea de noi produse pentru colecția noastră de vacanță 2014, colaborarea cu clienții noștri corporativi pentru a crea cadouri personalizate și Skype cu fabrica noastră pentru a examina noi design packaging. Am ambalat, de asemenea, o grămadă de cutii pentru o comandă cu ridicata și am ajutat echipa noastră de depozitare să descarce un camion mare de livrare plin cu bomboane din Italia. Când aveți o nouă companie, faceți totul, de la cea mai înaltă planificare strategică la cea mai mică sarcină (și, în cazul meu, o mulțime de muncă manuală!).
Întreabă-te pentru ce vrei. Ești surprins de cât de des spun oamenii da.
De obicei mă ridic în jurul orei 6:30 și fac o singură sarcină mare în lista mea de sarcini înainte de a lua copiii la școală la 7:30. După ce le-am abandonat, voi încerca să se potrivească într-un exercițiu, sau de a lua o clasa de spin.Яocul frumos despre a fi un antreprenor este sa-ti poti seta propriul program! De obicei, lucram destul de tarziu in seara, dar vom face o pauza pentru a lua cina cu copiii in jurul orei 7 pm și le dați în pat în jurul orei 10 pmJosh și am nevoie de ceva timp pentru a vă relaxa în seara și NU vorbesc despre locul de muncă, așa că vom prinde spectacolele noastre preferate, cum ar fi Shark Tank, Silicon Valley, sau Girls.yThe Bachelor este vinovatul nostru pleasure.yaAvem, de asemenea, noaptea noastră săptămânală de întâlnire miercurea unde vom ieși la un nou restaurant distractiv nu este permis magazinul!
Cel mai bun moment al carierei tale până acum
Deschiderea primului nostru magazin de vânzare cu amănuntul a fost un vis devenit realitate. După luni de lucruri care păreau ca niște detalii nesfârșite, lucrăm până la ora 3 dimineața și am pus în mod constant focuri, am ajuns în sfârșit la petrecerea de deschidere a noaptea. Am fost în transpirații și adidași cu cinci minute înainte de a începe , finisând în mod ciudat piesele finale ale expoziției noastre de merchandising.I am fugit în baie, am pus o rochie fabuloasă (răsplata mea pentru luni de muncă grea!) și am ieșit în buticul nostru plin de sute de oameni care au avut un timp uimitor. Era una dintre cele mai fericite nopți din viața mea.
Ce sfat le-ai da tatălui tău de 23 de ani
Întrebați-vă ce vă doriți.я Veți fi surprins de cât de des oamenii spun da.îÎntr-o întreagă carieră corporativă, nu am cerut niciodată o majorare sau o promovare.ввa fost tipul care mi-a pus capul jos și am muncit foarte tare sperând că am am observat că mulți oameni au avut ocazii în care oamenii să-mi spună ceea ce doresc și să facă un caz temeinic pentru ce merită. Și de obicei le dau exact ceea ce caută, dacă nu mai mult.
Rosie O'Neill este The Everygirl
Dimineata sau noaptea
Am o personalitate împărțită pe acest.î Când sunt în modul de afaceri, dimineața devreme este timpul meu cel mai productiv. Când sunt în modul creativ, îmi place să lucrez cu întârziere în orele de vârf, alimentate de o mulțime de bomboane și cofeină.
Cel mai bun sfat pe care l-ați primit vreodată
Fostul meu sef pe Barbie, Richard Dickson, a avut o mantra care a ramas cu adevarat cu mine: detaliile conteaza. Sunt toate detaliile care fac ca marca dumneavoastra sa fie unica si memorabila, si fiecare detaliu este o oportunitate de a iesi in evidenta. Pentru Sugarfina, o notă scrisă manuală în fiecare expediere și mostre gratuite selectate manual de către Congresul nostru de Candy pentru a se potrivi cu gusturile dvs. bomboane.a Clienții noștri iubesc aceste detalii și este o mare parte din ceea ce îi împiedică să revină.
Duminica perfectă
Duminica mea perfectă începe la ora 8 dimineața, cu o clasă de yoga de 2 ore - mă revigorează complet după o săptămână lungă. După aceea, Josh și cu mine luăm de obicei copiii la o masă distractivă undeva în aer liber. Ne place să mergem pe plaja din Veneția pentru o plimbare cu bicicleta pe promenada, sau un pachet de picnic și joacă Frisbee în parc.
Deoarece săptămâna de lucru este atât de agitată, de obicei am lăsat deoparte dimineața după-amiaza pentru proiecte creative, cum ar fi fotografie și grafică. Chiar dacă este tehnic de lucru, îmi place foarte mult pentru că este relaxantă pentru mine. timp neîntrerupt, pe care îl consider foarte util pentru procesul creativ.
Aidan sau Big
Nici nu cred că Carrie ar fi trebuit să caute. Când ai găsit tipul potrivit, nu e vorba de o luptă epică despre care știi doar că e singurul. Fără îndoială, asta ar fi făcut pentru o televiziune cu adevărat plictisitoare.
Dacă ați putea lua masa cu orice femeie, cine ar fi și ce ați comanda
.