Mulți visează să-și înceapă propria companie într-o zi și este o realizare uimitoare de a face asta. Construirea unei companii de la bază este o muncă grea și este o realizare incredibilă pe tot parcursul vieții. Mary Biggins nu a pus doar timpul și efortul de a începe o nouă companie, totuși - a făcut-o de două ori. În calitate de cofondator al clasei ClassPass și MealPal, întreprinzătorul înfloritor cunoaște modul în care se află lumea afacerilor. Am stat de vorbă cu Mary pentru a discuta despre afacerile sale superbe, echipa de angajați și despre singurul cuvânt care ia inspirat cariera pentru totdeauna.
Nume: Mary Biggins, co-fondator + CEO la MealPal
Vârstă: 34
Locație: Undeva între Miami și New York! (Locuiesc în Miami, dar sediul MealPal este în New York).
Educaţie: BA în studii guvernamentale și religioase de la Colegiul Colby. Este suficient să spun, nu incredibil de relevant pentru ceea ce fac acum. Dar, mergând la un colegiu de arte liberale, am învățat să fiu un gânditor critic și un rezolvator de probleme - ambele cerințe pentru un antreprenor.
Care a fost primul tău loc de muncă și cum ai aterizat
Primul meu loc de muncă a fost asistent manager de program la Danbury Mint, o companie de poștă directă din Connecticut. Au recrutat în campus anul meu senior. N-aș fi putut cere o primă treabă mai bună - am învățat o tonă și i sa acordat din ce în ce mai multă responsabilitate în timp. La MBI, am reușit ciclul de viață al produsului de la conceperea unui produs la dezvoltarea, testarea și scalarea. A fost o modalitate excelentă de a învăța managementul produselor și marketingul direct.
Ar fi impresionant dacă ai fi fondat o singură companie, dar ai fondat două: ClassPass și MealPal. Ați avut întotdeauna o puternică forță antreprenorială
Am crescut într-o familie mare și a fost influențată de mentalitatea antreprenorială a părinților mei. (Tatăl meu este antreprenor și mama mea este creator - face totul, de la rochii de bal și poeme de ziua de naștere la plăcinte de mere celebre). Părinții mei inventau în mod constant jocuri și activități pentru a ține 7 copii activi și distrați. Cred că o parte din dorința de a crea se freacă de mine - am fugit la taberele de vară în școala de mijloc, am început o licitație de artă vintage în liceu și am vândut tricouri pentru a câștiga bani în colegiu. Acestea fiind spuse, întotdeauna am crezut că voi avea o carieră mai tradițională care să lucreze pentru o companie mare și să facă lucruri cu cifre.
Ce v-ați bucurat de lucrul în managementul produselor și marketing
Îmi place rezultatele de conducere. În multe organizații, managementul produselor și marketingul se află în centrul conducerii afacerii. Când am lucrat la Vistaprint, a existat un principiu călăuzitor de testat înainte de a investi. Acest lucru se aplica la toate - categorii noi de produse, achiziții media și campanii de marketing. Mentalitatea pentru a descoperi modalități rapide și necostisitoare de a testa lucruri noi poate fi o provocare, dar este cu adevărat distractivă.
Lecțiile pe care le-ați învățat lucrați în aceste domenii au fost transferate în viața dumneavoastră ca antreprenor
Absolut. Îmi place să creez, să construiesc și să testez. În timp ce am avut ocazia să creez și să testez în cadrul companiilor mai mari la începutul carierei, nu am rezolvat întotdeauna problemele pe care mi le păsa. Atât cu ClassPass, cât și cu MealPal, am reușit să rezolv problemele sau punctele de durere pe care le-am experimentat personal. Îmi place motivația care vine de la crearea de soluții la problemele de zi cu zi.
Mentalitatea pentru a descoperi modalități rapide și necostisitoare de a testa lucruri noi poate fi o provocare, dar este cu adevărat distractivă.
Spuneți-ne despre procesul de creare a ClassPass. Ne iubim compania și nu putem să credem că am trăit vreodată fără ea!
Nu a fost o cale directă la conceptul ClassPass - a venit de la câteva pivoți. Co-fondatorul meu a început o firmă numită Classtivity, care a fost o platformă de rezervare a la carte pentru tot felul de cursuri - câteva clase de artă, cursuri de dans, cursuri de gătit și cursuri de fitness. Acest concept nu a prins cu consumatorii - cred că a existat prea multă frecare în rezervarea experiențelor unice. În toamna anului 2012, am creat un produs Passport ca test de marketing care permite consumatorilor să încerce 10 clase de fitness în studiouri la care nu fuseseră niciodată. Consumatorii au iubit experiența, dar procesul nu era potrivit pentru studiouri. Am petrecut următoarele luni vorbind cu studiourile și luând o TON de cursuri de fitness. În iunie 2013, am lansat prima versiune a produsului ClassPass. După aceea, am început să vedem tracțiunea și știam că suntem pe ceva!
După succesul ClassPass, ați co-fondat și MealPal. Spuneți-vă cum ați venit cu ideea.
Înainte de MealPal, m-am străduit să obțin un prânz bun de lucru. Sunt nerabdator si constient de cost, asa ca am gasit intotdeauna livrare scumpa si asteptand in linie pentru alimentatie ineficienta. MealPal rezolvă ambele probleme, făcând mese săptămânale accesibile și eficiente pentru a ridica.
Cum a fost procesul de creare a MealPal diferit de procesul de ClassPass
Am fost mult mai atenți când am creat MealPal. Una dintre învățămintele cu ClassPass a fost că, până când veți avea o piață de produs, nimic altceva nu contează. Cu MealPal, odată ce am avut ideea, am vrut să lansăm cât mai repede posibil, pentru a afla dacă există o piață de produse potrivită. Co-fondatorul meu și am stabilit cerințe clare pentru ceea ce era absolut necesar pentru MVP și a tăiat ceea ce am putea trăi fără. De asemenea, stabilim date și termene specifice, cu mai multe etape în cele mai multe săptămâni.
Concentrarea asupra prioritizării și a etapelor de etapă ne-a permis să rămânem concentrate în timpul executării. Am lansat în ianuarie 2016, după ce am petrecut aproximativ 6 săptămâni la bordul comercianților și a construi site-ul cu o echipă offshore. Prima versiune a site-ului a fost destul de jenantă, dar accesarea rapidă a pieței a fost mai valoroasă decât a petrece mai mult timp pentru a perfecționa un produs nedovedit. Încă nu începeți să învățați până când primiți feedback de la utilizatori reali.
Nu te mai îngrijora. Doar nu este productiv.
Ce ar trebui să știe mai mulți oameni despre procesul de creare a unei afaceri
E dezordonat. Ceea ce credeți că este cea mai mare idee într-o zi va fi cea mai rea idee câteva zile mai târziu. Trebuie să aveți încredere în intestin și să vă simțiți confortabil cu un grad de incertitudine pe măsură ce încercați să găsiți și să optimizați potrivirile pieței produsului. Există atât de multe suisuri și coborâșuri în crearea unei afaceri. Este util să aveți pe cineva care se confruntă cu multe dintre cele mai înalte și mai joase pe care le puteți sărbători și de a vă comemora - fie că este un co-fondator, mentor sau alt antreprenor.
Care sunt cele mai bune sfaturi de carieră pe care le-ați primit vreodată
Merge! - scrisă pe o notă lipicioasă de la un mentor la prima mea slujbă. Am fost la prima mea slujbă de aproape 4 ani și discutam despre acceptarea unui rol la Vistaprint. Am fost speriat de riscul de a merge undeva nou (și nu de succes). În retrospectivă, o vizită la Vistaprint a fost una dintre cele mai bune decizii din cariera mea, la fel de înfricoșătoare cum părea la vremea respectivă. Încă mai am acea notă lipicioasă și o folosesc ca un memento pentru a îmbrățișa schimbarea și riscul.
Ce sfat le-ai da tatălui tău de 23 de ani
Nu te mai îngrijora. Doar nu este productiv.