Dacă fantezia Samantha Jones de la Sex and the City domnește asupra relațiilor publice din New York City, atunci Jenn Lake este regina proprie a PR din Chicago. Dar nu vă lăsați păcălit de SATC. Relațiile publice sunt un câmp exigent, potrivit perfect pentru cineva care lucrează neobosit, iubește comunicarea cu diferite tipuri de oameni și se mișcă rapid pe picioarele ei. Din fericire, Jenn întruchipează toate aceste trei calități, iar pe picioarele sale este o pereche de tocuri înalte.
Jenn și-a început afacerea de dragoste cu industria competitivă de la Murphy Knott Public Relations, progresând de la o internă de vară de colegiu la un manager de cont cu normă întreagă. De acolo, Jenn a trecut la Skirt PR, o alta dintre cele mai bune agentii de PR din Chicago. Dar ei spun că lucrurile bune vin în trei, deci are sens doar că cea de-a treia agenție a lui Jenn a condus la munca ei de vis: Vicepreședintele Zapwater Communications, o agenție de tip boutique premiată.
Astăzi, Jenn împărtășește cum a găsit echilibrul într-un loc de muncă care depășește intervalul tipic de timp de la 9 la 5 și a învățat importanța de a fi atât tenace, cât și umil. Mai mult, Jenn oferă sfaturi pentru oricine dorește să-și aterizeze propria slujbă în industria PR.
Numele complet: Jenn Lake
Vârstă: 30
Titlu curent / companie: Vicepreședinte, Zapwater Communications
Trecut educational: Universitatea Valparaiso, maior: Relații publice, Minor: engleză
Care a fost prima ta slujbă din colegiu
După internarea la Universitatea Murphy Knott Public Relations pentru două veri de facultate, mi-au oferit o poziție cu normă întreagă în calitate de administrator de cont. A fost o binecuvântare să ai o ofertă pe masă înainte de a absolvi. Agenția mi-a așezat imediat într-un amestec perfect de conturi - modă, corporativă și stil de viață. Președintele agenției, Lynda Knott, este definiția sofisticării. Lecțiile pe care le-am învățat sub conducerea ei continuă să mă inspire astăzi.
Când și cum ați descoperit pasiunea pentru relațiile cu publicul
În creștere, părinții mei au pus un accent puternic pe stabilirea obiectivelor. Ca adolescent, mi-am cunoscut indicatorul de personalitate Myers-Briggs și am luat nenumărate examene de interes pentru carieră. Chiar dacă a venit cu rezistența tipică la adolescenți și cu ochiul, totul mi-a îndreptat spre o carieră axată pe comunicare. Nu a fost până când fratele meu mai mare a aterizat o poziție în PR cu echipa de fotbal Chicago Fire că mi-am descoperit interesul pentru industrie. PR este combinația perfectă a tot ceea ce ador - lucrez cu oamenii, scriu și vin cu concepte creative.
Spuneți-ne puțin despre experiențele dvs. de stagiu. Cum credeți că internarea te-a ajutat să avansezi în cariera ta profesională
Industria PR este cunoscută ca având o ușă rotativă; Am fost hotărât să fiu o excepție de la această regulă. Prin urmare, am internat exclusiv la Murphy Knott Public Relations ca un undergrad. În timp ce mulți oameni își diversifică CV-urile, am vrut să găsesc agenția potrivită și să rămân loial pentru ei pe parcursul colegiului. Adâncimea peste lățime este esențială pentru mine. Chiar și în calitate de stagiar, am jucat, corespondent cu clienții și dezvoltând strategii. Sala de clasă ma învățat teorie, dar Murphy Knott mi-a permis să pun teoria în practică.
Ce sfat puteți oferi tuturor fetelor care caută un loc de muncă în PR
Cel mai bun sfat pe care pot să-l dau este să fiu deschis la primirea de sfaturi! Lecțiile vin în diferite forme și de la
sursele cele mai puțin probabile. Fii un burete și înmoaie tot ce poți.
1. Nu fi prea bun pentru nici o sarcină.
PR este o muncă grea și trebuie să fiți dispus să vă murdăriți mâinile. De la tăierea sutelor de
plasamente media pentru a umple mii de saci de cadou, există multe lucruri grele de făcut, care trebuie să fie
finalizat. Până în ziua de azi, încă mai fac poștă în cinci centimetri!
2. Puneți orele la locul de muncă și faceți-le să conteze.
Persoanele pe care le angajăm sunt cei care ies în evidență din mulțime și dau rezultate zi și zi. În fiecare dimineață este o ardezie curată și fiecare minut contează. Chiar dacă sunteți prima persoană din birou și ultima persoană care pleacă, aceasta nu înseamnă prea mult dacă nu creați o muncă semnificativă.
3. Totul din jurul tău este o sursă de inspirație. Fiți atenți. Fii deschis față de lumea din jurul tău. Unele dintre cele mai bune idei provin din locurile cele mai improbabile.
4. Rețea, rețea, rețea.
Cele mai bune zile de lucru ale publicistului nu se termină la ora 17:00. Este important să programați prânzuri, mese festive, să participați la evenimente și să vă puneți acolo și să întâlniți oameni. Ești la fel de bun ca rolul tău intern, așa cum îmi place să o numesc. PR este vorba despre cine știi; fiți rapid să aflați cum funcționează orașul dvs., cine sunt principalii jucători și unde clienții dvs. se încadrează în imaginea de ansamblu.
Ce obstacole ați întâmpinat în timpul carierei și cum ați reușit să le depășiți?
Un obstacol major este respingerea. Cuvântul nu mi se spune cel puțin o duzină de ori în fiecare zi - mass-media refuză o idee de poveste, bugetele se taie și spațiile de eveniment nu sunt disponibile. Am aflat că acceptarea respingerii nu numai că necesită o piele groasă, ci un har și umilință. Cei mai buni publici își aleg bătăliile și știu când respingerea nu este o opțiune - tenacitatea este o necesitate!
În cei doi ani în care ați fost angajat la Zapwater, ați trecut de la directorul creativ la vicepreședinte. Ce vă permite să vă deplasați într-o poziție atât de prestigioasă într-o perioadă relativ scurtă de timp
În cele din urmă, promovarea a avut rezultate atât pentru clienții noștri, cât și pentru agenție. Am început la Zapwater cu obiective clare și o viziune distinctă asupra a ceea ce aș putea aduce la masă. În timp ce anumite obiective au fost atinse, eu rămân foame pentru succesul echipei noastre și nu mă voi opri la nimic pentru ao atinge. Zapwater a câștigat 19 premii din industrie în 2011 și a înregistrat o creștere exponențială a veniturilor. Ca șef al dezvoltării de noi afaceri, a fost o experiență uimitoare pentru a ajuta la crearea unei liste incredibile de clienți. Cel mai important, am norocul să lucrez cu cei mai străluciți publiciști din oraș: talentul lor mă inspiră și ei dau în mod constant o muncă remarcabilă.
Înainte de a vă ateriza la Zapwater, ați lucrat pentru relațiile publice Skirt PR și Murphy Knott. Cum a fost trecerea de la fiecare companie? Ce a determinat fiecare schimbare
Chicago este casa multor agentii de PR de tip boutique minunate, si este o onoare sa fi lucrat la trei dintre cele mai bune. Murphy Knott a pus bazele carierei mele. A fost un mediu de susținere în care am reușit să mă ocup de munca clientului și de lumea mass-media ca întreg. Am fost norocoși să am colegi care au interesat să mă consilieze și să-mi învețe tot ceea ce știau.
M-am mutat la Fust PR pentru a câștiga mai multă experiență într-o firmă de nișă și pentru a-mi îmbunătăți talentele. Lecțiile învățate la Murphy Knott au fost folosite foarte mult la Skirt, unde conduc numeroase conturi, precum și multe aspecte ale dezvoltării noilor afaceri. În calitate de angajat al agenției cu normă întreagă, a fost o bucurie să văd această mică firmă în timpul mandatului meu. Mi-a fost încredințată să gestionez unele dintre cele mai mari conturi ale lui Skirt și de mai mulți ani am fost vicepreședinte.
Când Zapwater Communications mi-a oferit o poziție, știam că era ceva ce nu puteam să trec. Zapwater este agenția de promovare a modei, frumuseții, stilului de viață, ospitalității, călătoriei și corporațiilor Midwest, care caută să-și miște acele afaceri. A fost o bucurie să lucrăm la o firmă cu servicii complete, care are talentul și resursele necesare pentru a oferi lucrări premiate pentru branduri. Este, de asemenea, unul dintre cele mai bune locuri de muncă și un agent de schimbare în industrie. Mi-a plăcut să vin să lucrez în fiecare zi și am noroc să lucrez cu colegii mei sub conducerea lui David Zapata.
Recent, două dintre campaniile pe care le-ați condus au fost numite finaliști pentru prestigiosul Premiu Gold Sabre, care este cel mai mare concurs de premii pentru relații publice din lume. Ce atribuiți pentru a-ți stabili munca în afară de ceilalți Cum tratezi presiunea de a trăi astfel de așteptări atât de mari
Câștigarea premiului Sabre 2012 pentru cea mai bună campanie de modă / frumusețe din America de Nord a fost unul dintre punctele forte ale carierei mele. Ca agenție de tip boutique cu sediul în Chicago, Zapwater a bătut multe dintre cele mai mari agenții din țară pentru acest premiu prestigios.
Succesul nostru rezidă în capacitatea noastră de a arăta clienților o rentabilitate a investiției. Atunci când depunem lucrările noastre pentru premii, suntem în măsură să articulăm în mod clar strategia pe care o dezvoltăm pentru a oferi cea mai bună campanie posibilă și pentru a identifica măsurătorile succesului.
De asemenea, lucrați la Consiliul de administrație al Consiliului auxiliar al Consiliului de administrație Joffrey, la Consiliul de costume al Muzeului de Istorie din Chicago și sunteți membru al Fashion Group International (FGI) și al unui asociat de seară la Institutul de Artă din Chicago. Cum reușiți să vă echilibrați cu o carieră atât de exigentă
Stăpânirea actului de echilibrare este ca și cum ați merge în Louboutins - este nevoie de timp pentru a vă stabili pasul, dar când faceți, devine o experiență sporită. Prioritizarea angajamentelor este cheia morții și succesului meu. Sunt extrem de selectiv în ceea ce privește locul și modul în care îmi petrec timpul la locul de muncă și în activități extrașcolare. În loc să mă operez excesiv, am ales organizații pe care sunt pasionat în legătură cu conservarea modei și a artelor.
Descrieți programul dvs. de lucru tipic. Ce arata o zi in viata lui Jenn Lake
PR este un loc de muncă de 24-7 și echipa mea și îmi îmbrățișez acest lucru cu toată inima. E-mailul meu mă trezește ușor dimineața și mă pune în pat noaptea! Zilele sunt pline de întâlniri cu clienții, apeluri de conferință, fotografii, sesiuni de brainstorming cu echipa mea, planificare strategică, îndeplinirea cerințelor de probă pentru clienți, relații cu mass-media și planificarea evenimentelor. Nu există niciodată un timp de lucru previzibil la o zi de lucru, deoarece particip la numeroase evenimente în fiecare săptămână de la restaurant și deschiderea magazinelor la petreceri sponsorizate de mass-media și, bineînțeles, la angajamentele clienților. În timp ce rețelele sunt importante în această industrie, fac tot posibilul pentru a menține echilibrul pentru a dedica timp familiei și prietenilor apropiați.
Care este partea ta favorita a jobului tau Care este partea cea mai provocatoare
Gestionarea așteptărilor este o parte esențială a locului de muncă, dar poate fi și o provocare. David Zapata, președintele Zapwater, încurajează comunicarea transparentă cu clienții și mass-media. Nu suntem o agenție de tip da. În calitate de consilieri strategici, datoria noastră este de a oferi feedback în orice moment. Cele mai puternice parteneriate ale lui Zapwater sunt cu cei care ne pun în valoare opinia și punctul de vedere.
Cea mai bună parte a activității de la Zapwater Communications ajută mărcile globale să-și mărească prezența în mediile Midwest și la nivel național. Am avut privilegiul de a reprezenta TOPSHOP / TOPMAN, Ted Baker Londra, Scoop NYC, Kiehl's Din 1861 și Swarovski, printre altele. Sunt binecuvântat să lucrez cu un birou de profesioniști incredibil de talentați. În timp ce avem un grup înfloritor de clienți de modă, frumusețe și stil de viață, avem de asemenea una dintre cele mai renumite ospitalieri și rute de călătorie, condusă de celălalt vicepreședinte al lui Zapwater, Annie Block. Ea a fost la Zapwater de la început, iar cunoștințele și perspectiva ei sunt de neprețuit. Annie a condus o listă completă de clienți, inclusiv Lyfe Kitchen, Kendall College, Blue Plate Catering, hotelul TheWit, dana hotel & spa și RA Sushi, pentru a numi câteva.
Cel mai bun moment al carierei tale până acum
Văzând foștii asistenți să-și aterizeze meseria de vis. Una este cu echipa de PR din America de Vară, iar alta este la Ketchum Inc. din New York. Fiind o mică bucată din traiectoria profesională a cuiva, a fost unul dintre aspectele cele mai pline de satisfacții ale carierei mele.
Ce sfat le-ai da tatălui tău de 23 de ani
Creați iPad și investiți în Chipotle. Aveți încredere în mine.