Dacă te sperie, fă-o. Aceste cuvinte înțelepte de la Meghan Goulette, director de marketing la Rockit Ranch Productions, fac parte din motivul că veți plăcea ceea ce spune despre a fi în industria ospitalității. Această femeie de 30 de ani nu se teme să facă salturi de credință, iar modalitățile ei de asumare a riscurilor au dus-o la locul unde este astăzi. După colegiu, sa mutat la Brisbane, Australia, pentru a-și câștiga diploma de master și a învățat lecția de neprețuit pentru a nu-și mai fi frică să facă ceva diferit. După ce a revenit în Statele Unite, a petrecut câțiva ani în marketing și gestionarea contului, inclusiv un stint care lucra îndeaproape cu industria auto din Detroit. Acum, Meghan conduce echipa responsabilă pentru comercializarea unora dintre cele mai fierbinți restaurante și cluburi de noapte din Chicago, în special celeb-frecventele Sunda, Rockit și The Underground.
Cu atitudinea ei dură și dorința ei de a învăța mereu cât de mult poate despre un loc de muncă înainte de a se scufunda, diligența lui Meghan va face să dorești să-ți urmezi o carieră cu aceeași misiune pe care o are. Citiți și vedeți cum Meghan dovedește că munca nu trebuie să se simtă ca o slujbă dacă faceți ceea ce vă place.
Numele complet: Meghan Goulette
Vârstă: 30
Pozitie curenta: Director de Marketing la Rockit Ranch Productions, Chicago, IL
Trecut educational: Licențiat în Sociologie și Comunicații de la Universitatea din Connecticut; Master în Marketing Integrat de la QUT, Brisbane, Australia
Viața ta după absolvirea colegiului a fost puțin diferită de cea a majorității. Spuneți-ne despre decizia dvs. de a vă deplasa la Brisbane, Australia pentru a studia pentru diploma de masterat. Ce te-a făcut să decideți să faceți saltul și să trăiți / studiați într-o altă țară
Am petrecut un semestru al anului senior în Brisbane, ca parte a unui program de studii în străinătate, și m-am îndrăgostit imediat de tot ce era despre el. Vremea a fost uimitoare, stilul de viață este de neegalat (întors cu o lucrare de a trăi în loc de a trăi pentru a lucra filozofie), iar oamenii au fost unii dintre cei mai prietenoși pe care i-am întâlnit vreodată. Semestrul a zburat și mi-am dat seama că patru luni nu au fost destul de mult timp pentru a explora cu adevărat și pentru a se stabili în (bine că, în plus față de a cădea în dragoste cu un băiat Aussie!). Deci, m-am întors acasă, am terminat ultimul semestru de facultate și am decis să mă întorc pentru a-mi urma diploma de masterat.
În timp ce ideea de a se muta în străinătate post-colegiu suna ca o oportunitate uimitoare, procesul de toate acestea poate părea un pic cam descurajant. Cum v-ați susținut în altă țară în timp ce studiați și ce sfat ați oferi altor absolvenți de facultate care doresc să facă același lucru
S-a descurajat cu siguranță că îmi amintesc că mi-am împachetat lucrurile la doar câteva săptămâni după ce m-am întors de la școală în Connecticut și m-am gândit, eu sunt nebun că mă mut în cealaltă parte a lumii timp de aproape 2 ani! Dar am aflat că cele mai bune experiențe de viață și creștere provin din riscurile. Din fericire pentru mine, am părinții, frații și prietenii cei mai uimitori și mai susținători, despre care știam că ar fi mereu acolo să mă prindă dacă am căzut, ceea ce mi-a dat un sentiment imens de securitate.
De îndată ce am ajuns în Australia, am primit o slujbă cu fracțiune de normă ca chelneriță la o cafenea locală și am lucrat pentru a mă sprijini în timp ce eram la școală. Învățământul în sine este de fapt mult mai ieftin decât în SUA pentru programe aproape identice, astfel că a fost un punct de vânzare imens, deoarece știam că am vrut cu siguranță să-mi termin studiile de masterat undeva. Sfatul meu pentru alți absolvenți de colegiu care doresc să facă același lucru ar fi să vă faceți temele cu privire la programul și locația pe care o alegeți, asigurați-vă că clasele și profesorii sunt la un nivel care ar fi benefic pentru dvs. în SUA. Salvați cât mai mulți bani înainte de a vă deplasa, este destul de ușor să găsiți un loc de muncă cu jumătate de normă, dar de obicei puteți lucra numai 20 de ore pe zi cu o viză de student, deci veți avea nevoie de o pernă!
După ce te-ai întors în Statele cu stăpânii tăi, ai făcut un alt salt de credință și te-ai mutat în Chicago. Spuneți-ne puțin despre luarea acestei decizii. Care a fost prima ta slujbă din școala de grad
Când m-am întors în Statele Unite m-am întors la casa părinților mei din Rhode Island și în timp ce era minunat să mă reconectez cu familia și cu prietenii, eram imediat nebun! Știam că vreau să fiu într-un oraș mai mare, așa că am început să mă uit la slujbe de la agențiile din Boston și New York. Boston sa simțit puțin prea familiar, prea aproape, iar New York a fost doar o modalitate de a scumpi pentru salariul meu de intrare. Tatăl meu călătorea mult la Chicago pentru afaceri și mi-a sugerat să privesc aici. Am ieșit un weekend când eram într-o pauză lungă de școală din Australia și m-am îndrăgostit de ea (bineînțeles că a fost un weekend însorit în luna iulie, când am făcut-o!). Deci, am început imediat vânătoarea de locuri de muncă 80 de apeluri la rece mi-au aterizat patru interviuri și, eventual, o ofertă de locuri de muncă pentru o funcție asistent manager de cont la Slack Barshinger (acum Slack & Company), o agenție de marketing integrată B-to-B.
În cele din urmă ați început să lucrați ca manager de marketing al Gen Art Chicago, un non-profit pentru arte. Care a fost trecerea de la lucrul pentru o agenție B la B pentru a lucra la un non-profit ca
Tranziția a fost de fapt destul de ușoară din două motive. Unul pentru că am învățat aceste abilități tehnice deosebite despre marketing, managementul proiectelor, supravegherea bugetară etc. de la Slack Barshinger și de la doi, pentru că lucrarea de la Gen Art era ceva cu totul pasionat personal. Gen Art sa axat pe promovarea artei, a muzicii, a modă și a filmului independent prin intermediul evenimentelor și am fost deja familiarizat cu organizația înainte de a începe. Trebuia să mă obișnuiesc cu bugetele mult mai stricte și cu echipa mult mai mică care a venit cu o organizație non-profit, dar mi-am dat seama că este cel mai bun mod de a învăța cum să fii 100% eficient (și, uneori, !).
Ați fost mai târziu promovat de la Manager de cont la Director de cont la VSA Partners în mai puțin de un an. Ce atribuieți acestui tip de succes?
Munca grea și o atitudine bazată pe o soluție pozitivă. În acest tip de rol trebuie să poți lucra cu tot felul de personalități și trebuie să fii flexibil în stilul tău cu fiecare persoană. Când am început la VSA, am început imediat să pun întrebări cât mai multe despre client, colegi și cultura VSA. Pentru a-mi face cele mai bune rezultate, am știut că trebuie să înțeleg pe deplin cu ce lucrez. Această înțelegere mi-a permis apoi să aduc cele mai bune rezultate în echipa mea de designeri, strategi și copywriteri, toate în timp ce am crescut afacerea cu clienții mei și am lucrat pentru a rezolva problemele lor de afaceri, nu doar să completez o listă de verificări a sarcinilor cerute. Comunicarea a fost și este întotdeauna esențială.
De asemenea, a fost crucial să fiu în stare să rezolv problemele în zbor fără a-mi pierde răceala. Era inevitabil ca într-un anumit moment ceva să meargă prost; clienții ar solicita modificări în ultimul minut sau un concept ar cădea neted când sa prezentat trucul a fost întotdeauna să rămână concentrat asupra soluției. Cea mai ușoară modalitate de a face o situație rău mai rău este să-ți pierzi toate degetele de timp sau să încerci să-ți dai seama ce sa întâmplat. Cea mai inteligentă mișcare este să vă concentrați imediat asupra soluției sau asupra opțiunilor noi. Lucrul în acest mod a ajutat echipa internă să mă vadă ca lider, ceea ce ma ajutat să-mi ridic mai repede rolul.
Deci, spuneți-ne despre cum ați primit ocazia de a lucra la Rockit Ranch Productions. În ce mod diferă această poziție față de rolurile dvs. anterioare A existat o curbă de învățare când ați început vreodată Lecții pe care le-ați învățat de-a lungul drumului
Am facut cateva evenimente cu echipa Rockit Ranch inapoi cand am lucrat pentru Gen Art si bineinteles ca locatiile erau unele dintre favoritele mele in Chicago, asa ca am fost cu siguranta familiarizati cu compania. Însăși ocazia mi-a fost adusă de Nicole Salerno, unul dintre partenerii de operare ai companiei noastre și directorul de vânzări și catering. Am cunoscut-o de mai mulți ani și o respect foarte mult ca o femeie de afaceri și antreprenor, așa că, în timp ce nu aveam vânătoare de locuri de muncă în acel moment, am decis să-mi arunc pălăria în ring pe baza propunerii ei.
Oportunitatea părea uimitoare, dar cu siguranță înfricoșătoare. N-am mai lucrat niciodată în industria ospitalității; Întotdeauna am lucrat pe partea de agenție a lucrurilor pentru clienții corporativi mari. Această poziție ar însemna să construiesc și să conduc un departament propriu, să raportez direct partenerilor și să ia decizii importante cu privire la strategii și bugete. A existat într-adevăr o curbă de învățare, așa cum există cu orice altă poziție și companie, dar Rockit Ranch a oferit ceea ce a fost probabil cel mai bun program de formare din cariera mea până în prezent. Timp de șase săptămâni am fost scufundat în toate aspectele companiei și locurilor. Am mâncat și am băut prin meniurile mele (nu o parte rea a locului de muncă!), Am lucrat la podea cu managerii locali, am observat echipele de pe linie în bucătărie și am petrecut nenumărate ore cu partenerii noștri și cu GM, punând întrebări, vânzări și documente financiare, descoperirea punctelor forte și a punctelor slabe și planificarea strategiei mele.
De-a lungul drumului am învățat multe despre reacția rapidă. În afacerea dvs. puteți ști imediat dacă ceva lucrează sau nu. Dacă o nouă promoție crește traficul și vânzările sau dacă un concept de eveniment rezonează cu demografia noastră cheie. M-am învățat să risc, să testez idei noi și să nu-mi fie frică să eșuez, dar mai important, să accept orice eșecuri care ar putea să apară pe parcurs și să se adapteze rapid sau să încerce ceva nou. Cel mai rau lucru pe care il poti face este sa lasi ego-ul tau sa intre in afara si sa continue sa impinga ceva de-a lungul a ceea ce in mod clar nu functioneaza.
Ce sfat puteți oferi tuturor fetelor care caută un loc de muncă în industria de marketing / pr
Rețea de rețea Realizați evenimente, scuturați mâinile, schimbați cărțile de vizită, construiți noi relații și mențineți-le pe cele pe care le aveți. Niciodată nu știți unde vă va duce calea, având atât un grup puternic de oameni pe care îi puteți apela pentru sfaturi, favoruri și idei noi este critică. De asemenea, să fiți la curent cu ceea ce este nou în marketing și PR, precum și ceea ce se întâmplă în industria dvs. de concentrare, folosesc Fast Company, Business Week și Mashable ca surse zilnice de informații zilnice, precum și publicații pentru produse alimentare și băuturi. În lumea noastră digitală lucrurile se schimbă în mod constant și este important să ținem pasul!
Treceți-vă prin ziua dvs. de lucru medie.
O zi normală de lucru pentru mine începe cu o revizuire a listei de sarcini și a unor verificări în întâlniri cu echipa mea. După aceea, zilele mele includ întâlniri cu partenerii pentru a revizui ideile noi și activitatea curentă, apelurile cu diverșii noștri parteneri media sau editori și sesiuni de brainstorming cu echipa noastră de design. De asemenea, fac un punct de a petrece ceva timp în fiecare zi la unul (sau mai multe) dintre locațiile noastre. Acest loc de întâlnire ar putea include întâlnirea cu echipa noastră de management de la AY CHIWOWA pentru a verifica progresul proiectelor, pentru a discuta cu șefii de la Sunda și Rockit Bar și Grill despre schimbările de meniuri viitoare, supravegherea fotografiilor la Rockit Burger Bar sau pur și simplu, și observând, în general, ceea ce se întâmplă. Este imposibil să comercializați în mod eficient ceva pe care nu îl cunoașteți în interiorul și în afară, deci acest timp este foarte important pentru ceea ce fac.
După ce se termină orele de lucru normale, sunt de obicei la un eveniment sau două, fie că este la unul din locațiile noastre sau în altă parte a orașului. Nu există niciodată o lipsă de lucruri în Chicago, mai ales în vară!
Treaba ta presupune supravegherea evenimentelor, a publicității, a relațiilor publice, a social media și a strategiei digitale pentru șase locații diferite! Cum echilibrezi lista de sarcini și responsabilitățile tale Cum mergi cu delegarea sarcinilor echipei tale
Strategia mea este să păstrez întotdeauna o listă în desfășurare a ceea ce trebuie făcut. În dimineața am trecut prin lista respectivă și încep mereu să primesc mai întâi cele mai ușoare și mai rapide sarcini. Am constatat că, chiar dacă ceva poate fi amânat pentru câteva zile, dar poate fi făcut în 5 minute, merită să faceți imediat. Această strategie mă ajută să trec o mulțime de articole de pe lista respectivă înainte de a intra într-adevăr în acea zi. De acolo devine o mulțime de activități multi-tasking! Este important în rolul meu să mă asigur că acordă atenție tuturor aspectelor de marketing, precum și tuturor celor șase locații din prezent. Sunt norocos pentru că îmi place ceea ce fac, așa că rareori se simte ca o muncă!
În ceea ce privește echipa mea și delegarea sarcinilor lor, ne întâlnim în fiecare zi de luni pentru o oră sau cam asa ceva, plimbându-ne prin fiecare loc de întâlnire și ceea ce trebuie încheiat în acea săptămână. Ajută la prioritizarea sarcinilor și asigurați-vă că suntem cu toții pe aceeași pagină. Toți cei din echipă au propriile lor domenii de interes, așadar le pun o mare responsabilitate pentru a le înțelege termenele limită și pentru a descoperi ceea ce au nevoie pentru a face lucrurile. Apoi, stabilim punctele de control pentru a examina progresul și pentru a oferi feedback. Calendarele centralizate ne ajută să ținem cont de datele cheie și de ceea ce este la orizont, astfel încât să putem planifica în consecință.
Având în vedere că lucrați în industria vieții de noapte, considerați că locul de muncă necesită multe nopți și week-end. Orice sfaturi despre cum să mențineți un echilibru între muncă și viața personală atunci când lucrați într-un domeniu atât de solicitant
Există cu siguranță nopți și weekend-uri implicate, dar din nou, care se simte rar ca munca, deoarece evenimentele sunt întotdeauna distractive! În mod obișnuit, avem 1-2 evenimente pe care le aruncăm noi, pe care le voi participa. La sfarsit de saptamana, foarte rar trebuie sa fiu in vreun loc, dar intotdeauna ma aflu afara social in locurile noastre cu prietenii!
Cel mai bun sfat pe care pot să-l dau este să vă asigurați că vă alocați timp care este al tău și onorați acel moment. Blocați-l în calendar. Desemnați nopțile și zilele care sunt în afara limitelor și preferați să vă păstrați promisiunea. Duminicile sunt desemnate de mine Nu deranjează ziua. De asemenea, pune telefonul în jos și iese din grilă, uneori trebuie doar să-ți spui, poate să aștepte. Cultura noastră digitală ne-a determinat să devenim atât de nerăbdători, atât de imediate și de multe ori inutile.
În cele din urmă, faceți vacanțe. Dacă vă stresați plecând prea mult timp, rupeți-l în weekend-uri lungi periodice. Nu las niciodata zile de vacanta pe masa, sunt acolo pentru a fi folosite si cu siguranta profita de a mea. Pot lucra ore extra-lungi în zilele de dinainte, dar când începe acea vacanță, cu siguranță nu mă vei prinde pe e-mail sau nu sunt îngropat în laptop-ul meu. Echipa mea știe că poate ajunge întotdeauna la mine dacă este o urgență, dar încercăm să ne sprijinim reciproc în acel moment. Lucrăm din greu și merităm pauzele!
Ce sfat le-ar oferi dvs. de sine de 23 de ani
Dacă te sperie, fă-o.