Surorile Sabrina și Eunice și-au lansat studioul de scris și de design, Hello! Lucky, cu aproape un deceniu în urmă, cu o presă de epocă în garajul lui Eunice. Într-o capriciu, au trimis mai multe cărți la Kate's Paperie din New York City, iar compania a plasat imediat o comandă. În ultimii nouă ani, Hello! Lucky sa extins pe o gamă internațională. Marca bazată pe San Fransisco, care oferă produse variate de la carduri de note până la invitații de nuntă personalizate la cărți, a fost prezentată în publicații precum Nunți Martha Stewart, Real Simple și InStyle. Aici, cele două surori vă oferă sfaturi despre o afacere mică (dar puternică), cum au crescut și s-au schimbat de la lansare și cum este lucrul cu sora și cel mai bun prieten.
Numele complet:eaEunice Moyle
Vârstă:я39 (!)
Trecut educational:bachelor de arte frumoase de la Pacific Northwest College of Art; Asociat în Arte din cadrul Institutului de modă de Design & Merchandising; munți de cursuri franceze
Numele complet: Sabrina Moyle
Vârstă: 37
Trecut educational: Licențiat în istoria artei din Colegiul Swarthmore; M.B.A. de la Stanford Graduate School of Business.
Anul în care ai început Bună ziua Lucky:я2003
Care a fost prima ta slujbă din colegiu și cât timp ai ocupat poziția asta
Eunice: Am început să fac o lucrare de ilustrare independentă; primul meu mare client a fost Disney, dar am intrat cu adevarat in jur intre designul independent si ilustratia si diverse joburi aleatoare (cum ar fi lucrul la un magazin de animale de companie tip boutique, de unde am vandut prima mea carte Hello! Lucky!) de ani de zile pana am inceput Hello! Norocos.
Sabrina: Arhive interne la Muzeul de Artă Modernă din New York. Stagiul a durat 3 luni și apoi am primit un loc de muncă la Consiliul Cultural din Massachusetts, finanțând educația artistică în școlile publice - am fost acolo timp de aproximativ 2 ani.
Ceea ce ați studiat în școală se aplică la locul de muncă actual Dacă nu, de unde ați învățat abilitățile pe care le utilizați la locul de muncă
Eunice: Da, dar m-am specializat în ilustrație și am descoperit mai târziu că ceea ce îmi place foarte mult este designul cu capacitatea de a ilustra în orice stil care este potrivit cu conceptul de design. Am învățat să devin un designer la locul de muncă și, prin urmare, am învățat cele mai valoroase abilități care lucrează cu directori de artă și designeri talentați.
Sabrina: Da, diploma de istorie a artei este utilă pentru inspirația din diferite tendințe artistice, precum și pentru criticarea desenelor și a contribuției la dezvoltarea colecțiilor coerente din punct de vedere estetic. M.B.A. este de ajutor în conducerea afacerii: marketing, înțelegerea costurilor și analiza financiară și desfășurarea a numeroase foi de calcul pentru a ne informa cu privire la luarea deciziilor.
Care este cea mai bună parte din munca ta
Eunice: Brainstorming noi modele și idei cu Sabrina și restul echipei noastre - cu felicitări întotdeauna devine hilar - am ajuns în realitate plâns râs de propria noastră prăpădie. Pentru desenele de nunta, primim o lovitura reala a ideilor de a ne intalni si a veni cu teme noi si inspirate.
Sabrina: Veniți cu idei creative, văzându-le transformându-se în produse, iar apoi văzându-le, se face o diferență în viața oamenilor.
Care este partea cea mai provocatoare din munca ta
Sabrina: яÎnvățați să fii o companie de tehnologie și e-commerce - să lucrați cu programatori și dezvoltatori, să analizați și să interpretați datele și să decideți unde să cheltuiți resursele pentru a ne atinge obiectivele de afaceri și de creație.
Cum a lucrat împreună a afectat relația dvs. ca surori și prieteni
Eunice: De fapt, ne-a adus mult mai aproape - o afacere mică are înălțimi palpitante și minunate minunate și este minunat să ai pe cineva acolo că știi că te poți baza în vremuri bune și în rău, care împărtășește etica muncii tale și pasiunea intensă pentru ce tu faci.
Sabrina: яNe-am dezvoltat mult mai mult, deoarece amândoi am colaborat constant, ne-am împărtășit idei și ne-am propus să construim o afacere creativă. Există, de asemenea, multe suisuri și coborâșuri, așa că trebuie să ne sprijinim reciproc, ceea ce ne aduce și mai aproape.
Puteți să descrieți puțin despre ce se întâmplă în poziția dvs. Care este viața voastră de lucru de zi cu zi?
Eunice: Este foarte variat, pe care îl iubesc. Sunt o mica parte a tuturor tranzactiilor, asa ca fac totul, de la proiectarea de mici lucruri cum ar fi reclame bannere si e-mailuri pentru a ilustra si a proiecta felicitari, crearea de modele personalizate de invitatie la nunta pentru clientii nostri, lucrul la site-ul nostru, crafting, cercetarea si cautarea fabuloasa inspirație pentru a pin pe Pinterest (Sunt un total de Pinterest nuntă!). Viața mea de zi cu zi este destul de hectică - lucrez la jonglerie, având grijă de copilul meu de 2 ani, Jude, așa că lucrez adesea noaptea târziu și stoarcerea de lucru în fiecare minut de rezervă posibil - dar Imi place! Chiar îmi păstrează degetele de la picioare!
Sabrina: яViața mea de zi cu zi este extrem de variată și se schimbă în fiecare an! La început, a constat în principal de box și de comenzi de expediere și de carduri de ambalaj! Astăzi, ea constă în colaborarea cu designerii noștri pentru a dezvolta noi produse, care să conducă dezvoltarea site-ului nostru, să analizeze datele clienților și feedback-ul și să lucreze la marketing și outreach.
Următoarele întrebări au fost preluate atât de Eunice, cât și de Sabrina.
Vă rugăm să descrieți procesul de lansare a programului Hello! Lucky. Ce făceai înainte de a începe compania Ce a dus la a face saltul în lumea antreprenorială
Înainte de a începe compania, Eunice a fost un designer independent și lucra într-un butic pentru animale de companie în weekend. Sabrina a lucrat ca consultant în strategia non-profit, care a lucrat anterior în sectorul de artă non-profit. Am fost 29 și respectiv 31, când am lansat Hello! Lucky. Eunice a luat o plonjare inițială cumpărând o presă Vandercook pe eBay, tipărind câteva felicitări și trimițându-le cărții lui Kate din New York. Sabrina a fost încântată să ajute la începerea unei afaceri creative și a scris un plan de afaceri. De fapt, a decolat de acolo
Cum ați învățat cum să vă desfășurați o afacere, adică să obțineți investitori, să găsiți producători, să scrieți contracte etc.
Am învățat mai mult prin a face și prin încercări și erori. Sabrina a avut o experiență relevantă din partea școlii de afaceri, dar într-adevăr nu vă spun cum să conduceți o mică afacere. Am lucrat în rețea cu alți antreprenori la târguri și am încercat lucrurile. Am fost, de asemenea, norocoși să obținem sfaturi de la prieteni și familii savuroase financiar (inclusiv soții noștri) de-a lungul drumului.
În primul rând, conduceți o afacere online, dar cum ați procedat la plasarea produselor dvs. în magazine cum ar fi Sursa hârtiei. Care sunt pozițiile și negațiile de a fi un magazin online
Am intrat în magazinele de retail mari, cum ar fi Sursa de hârtie, prin intermediul expozițiilor comerciale și rețelei noastre de reprezentanți independenți de vânzări. Sa întâmplat de câțiva ani, deoarece trebuie să aveți o experiență stabilită și o selecție largă de produse (cu lansări noi de 2-3 ori pe an) pentru a răspunde la conturile mari. Am început să vindem buticuri mici independente, iar conturi mai mari, cum ar fi Sursa de hârtie, au venit cu timpul.
Ne place numele afacerii tale. Cum ați ajuns la ea și ce înseamnă pentru dvs.
Eunice a venit cu ea la întâmplare. Ne face fericiți și surprinde atmosfera afacerii noastre. Amintește-ne de copilăria noastră care crește în Asia-Japonia și cultura popa din Taiwan a avut o mare influență asupra noastră, iar mama noastră este chineză.
Cum ți-ai comercializat compania atunci când tocmai începi
Am mers la expoziții de comerț, cum ar fi Salonul Național de Papetărie, și am trimis mostre la principalele mass-media, cum ar fi Nunti Martha Stewart (care a fost înainte de zile de bloguri și de social media). Am dezvoltat, de asemenea, relații cu planificatorii de nunți locali și am început să obținem o mulțime de clienți de nuntă în acest fel.
Ce sfat aveți pentru femeile care doresc să intre în câmpul dvs.
Începeți mici și mențineți costurile aeriene scăzute. Nu vă fie teamă să fiți ciudat - trebuie să găsiți o voce distinctă care să se evidențieze în mijlocul zgomotului online. Puneți-vă acolo și lăsați-i pe clienți și pe mass-media să vă cunoască la nivel personal. Uită-te în spatele scenei la procesul tău creativ, la atelierul tău și la săriturile și coborâșurile unei afaceri creative.
Care este cel mai important lucru pe care l-ați învățat în cursul lansării și desfășurării propriei afaceri de succes?
Concentrați-vă pe clienții dvs., gândiți-vă creativ și adaptați rapid. Peisajul de afaceri și schimbările de pe piață se schimbă în mod constant și la viteza fulgerului - este practic nerecunoscut de când am început în 2003 (pre-Etsy, Twitter, Pinterest etc.). În fiecare zi, apar noi modalități de a vă conecta cu clienții și trebuie să rămâneți agitați pentru a ține pasul cu tendințele. Vino cu produse minunate, creative, este doar aproximativ 10% din ceea ce este nevoie pentru a conduce o afacere creatoare de succes. Celelalte 90% se referă la nuci și șuruburi de a crea o organizație flexibilă și eficientă pentru a servi clienții și pentru a continua să inoveze.
Spuneți-ne puțin despre procesul de tipărire.
Letterpress implică apăsarea unei plăci ridicate pe hârtie, lăsând o indentare. O singură culoare este imprimată la un moment dat. Începeți cu lucrări de artă care se transformă într-un film foto-negativ. Pelicula este așezată pe materialul plăcii sensibile la lumină, iar zonele care sunt expuse la lumină într-o mașină de fabricare a plăcilor se întăresc. Plăcuța este apoi montată pe presa de tipărire. Presa este impregnată și hârtia este alimentată. Pentru a imprima oa doua culoare, curățați presa, comutați plăcile și cerneala și înregistrați sau aliniați prima imprimare cu a doua. Hârtia este apoi tăiată și fiecare articol este verificat înainte de a trimite clientului.
Cum doriți să vedeți evoluția companiei, dacă este deloc, în anul următor
Ne-am dori să continuăm colaborările cu artiștii și să construim online marca noastră, creând o destinație cu adevărat unică pentru ca oamenii să obțină papetărie elegantă și creativă și invitații de nuntă.
Ce sfat le-ar oferi dvs. de sine de 23 de ani
Focalizați-vă și rămâneți mici și agitați până când aveți experiența, resursele și abilitățile de a crește rapid. Odată ce vă decideți să mergeți pentru aceasta, trebuie să faceți o extindere extrem de rapidă pentru a fi viabilă. Optimizarea motoarelor de căutare pe bază de marketing online și Google Analytics sunt cei mai buni prieteni!