Manager de marketing digital Jenna Britton

Ni sa spus mereu că pentru a avea succes în viață, trebuie să fii hotărât și să muncești din greu. Povestea lui Jenna Britton este o dovadă a acestui fapt. Ca manager de marketing digital la Atenţie și Scriitor șef la Jenna Arak, experientele ei ne arata ca munca grea se plateste. Ea a făcut totul de la freelancing la muncă în industria non-profit și la vârsta de 28 de ani, această fată din California își cunoaște drumul în lumea digitală. De fapt, ea și-a găsit slujba curentă în totalitate prin intermediul rețelelor sociale.

Am fost capabili să discutăm cu Jenna și să învățăm despre insistențele și dezavantajele marketingului digital, copierea scrisă și altele asemenea. Fii pregătit să muncești din greu, dar știi și că recompensele muncii tale sunt imediate și plăcute. Acest sfat pe care-l împărtășește rezonează cu noi și reflectă atitudinea sa de a-și primi. Citiți mai multe despre ea și veți vedea de ce ea este o sursă de inspirație pentru orice femeie condusă.

Numele complet: Jenna Britton
Locație: Los Angeles, California
Vârstă: 28
Titlu curent / companie: Manager de marketing digital la atenție // Scriitor șef la Jenna Arak
Trecut educational: Associate de la Colegiul Pasadena City (2005) // Diplomă de licență în comunicări de masă de la UC Berkeley (2007) Masterat în Educație de la Universitatea Loyola Marymount (2012)

Care a fost prima ta slujbă din colegiu și cum ai aterizat-o? Dă-ne o scurtă carieră bio.
Primul meu post de colegiu a fost Coordonatorul de cont pentru o firmă de PR de tip boutique, cu tematică tehnică, din San Francisco. Am fost intern acolo în ultimul meu semestru la Berkeley și câteva săptămâni timizi de absolvire, mi-au oferit o slujbă cu normă întreagă. Așa că am eliminat planurile mele de a mă întoarce în Los Angeles și am rămas în San Francisco timp de câțiva ani, mergând până la nivelul Managerului de cont acolo. A fost o slujbă incredibil de dificilă - PR este o industrie notoriu dificilă de a lucra și viața agenției tinde să fie destul de spate, dar, în același timp, a fost un concert de vis pentru mine. Pentru că eram atât de mici, am învățat o sumă incredibilă și am progresat rapid. În plus, am lucrat cu oameni acolo, pe care îi consider încă pe cei mai buni prieteni ai mei și trebuie să petrec câțiva ani trăind în frumosul oraș din San Francisco!

Odată ce am părăsit locul de muncă, am plecat și din oraș și m-am întors în Los Angeles. Am petrecut aproximativ un an lucrand ca consultant PR independent, inainte de a-mi decide ca am vrut sa ma intorc la scoala si sa invat educatia. Am un loc de muncă pentru un non-profit educațional numit Summit-ul Colegiului, dar a plecat după șase luni, datorită cântecului de sireni al unui premiu PR pentru o altă firmă de PR bazată pe tehnologie din San Francisco (deși am lucrat din Los Birou Angeles în insula Hermosa Beach). După ce am lucrat acolo timp de doi ani, am părăsit recent echipa de atenție ca manager de marketing digital.

Ați urmat câteva colegii diferite și ați obținut diploma de licență și de licență, precum și un masterat în educație. Spuneți-ne despre aceste experiențe și despre ceea ce ați învățat de la ei.
Ar trebui să prefac acest lucru spunând că îmi place să fiu în școală. Absolut iubire. Îmi doresc ca cineva să mă plătească pentru a rămâne la școală. În ultimul an de liceu, cu încurajarea și sprijinul mamei mele, am decis să-mi petrec primii doi ani de liceu la un colegiu comunitar. Nu m-am bucurat de asta. Am simțit că am muncit prea mult în liceu pentru a merge la colegiu comunitar. M-am simțit presat de stigmatul impus de sine că oamenii ar crede că nu am ajuns într-un colegiu bun și am vrut să arăt că pot să fac mai bine (ceea ce - SPOILER ALERT - nu este un mod minunat de a alege un colegiu). Dar, pentru a fi blunt, a fost opțiunea pe care familia mea și-a putut permite și sa dovedit a fi o ocazie perfectă pentru mine. Colegiul comunitar a fost o provocare și o distracție și sunt atât de recunoscător că am început cariera mea de învățământ acolo, chiar dacă am fost nevoită să inițiez.

Dar chiar și atunci, a fost dificil să treci prin colegiul comunității în doar doi ani. Mi-am luat toate ocaziile pe care le-am primit - toamna, iarna, primavara si vara - pentru a putea transfera si absolva de la o universitate in conformitate cu cronologia mea de sine. În cele din urmă am transferat la UC Berkeley, unde am absolvit cu licență în Mass Communications două ani mai târziu.

După doi ani și jumătate de muncă, m-am întors la școală pentru a-mi lua masteranții în educație. În acel moment, m-am gândit că vreau să fiu profesoară - de atunci am descoperit altfel - și am petrecut doi ani lucrand cu normă întreagă în timpul zilei și m-am dus la clasă noaptea. Deși m-am gândit mai devreme în programul meu că a deveni un profesor nu a fost calea corectă de carieră pentru mine, de asemenea, am iubit ceea ce am învățat în timp ce eram acolo. Mi-a plăcut să mă întorc la școală și să studiez complicațiile educării ființelor umane. Este o educație care mi-a dovedit valoarea de un milion de ori în cariera mea și în viața mea. Și mi-a arătat că, deși nu îmi place să învăț limba engleză la clasa a 10-a, încă mai iubesc actul educării altora și îmi place mai mult învățarea.

Din nefericire, se ajunge la punctul în care nu îmi pot permite un alt grad (cine poate în aceste zile). Și sincer, nu sunt sigur că am nevoie de una. Sunt atât de recunoscător pentru ceea ce am învățat la școală, dar am învățat atât de mult din experiența mea în carieră reală și din multitudinea de informații gratuite disponibile pe bloguri sau în cărți sau din buzele prietenilor și familiei care au a călătorit înaintea mea, că sunt sigur că sunt pregătit pentru educația pe care o am.

Și ce am învățat după toate astea? Nimeni nu a dat naibii în care mi-am petrecut primii doi ani de facultate. Pentru a fi sincer, nimeni nu a dat naibii acolo unde mi-am petrecut ultimii doi ani. Ceea ce le păsa a fost faptul că am muncit din greu și că am avut rezultate bune - și acelea sunt calități pe care cineva le poate transmite: la un colegiu comunitar, la o universitate sau la prima ta (și ultima și la fiecare loc de muncă în mijloc). Muncește din greu și face bine - și face bine în timp ce ești la el. Întotdeauna se plătește.

În ce moment v-ați dat seama că predarea nu a fost calea corectă de carieră Ce sfat puteți oferi altor fete care se gândesc la o schimbare de carieră, dar nu sunt sigur ce măsuri trebuie să ia
Mi-am dat seama că nu am vrut să fiu profesoară destul de curând după ce am început programul de masterat la Loyola - deși nu era vorba de lipsa de profesori și de subiecte de clasă incredibil de fascinante. Am învățat despre dezvoltarea vieții, antropologia culturală, paradigmele culturale ale educației, psihologia copilăriei și a adolescenței, teoriile de obținere a limbii a doua și multe altele. Sincer, am luat câteva dintre cele mai interesante cursuri pe care le-am luat vreodată că explorarea dezvoltării umane și a nenumăratelor moduri în care cu toții ne dezvoltăm cu succes, interacționăm și învățăm.

Dar prima dată când am stat într-o școală de liceu și am urmărit un profesionist educațional să predea o sală de clasă de școală mare, știam că treaba nu era pentru mine. Nu pentru că nu prețuiesc rolul învățătorilor, desigur, ci pentru că am atâta valoare pentru munca pe care o fac. Nu m-am simțit bine. La început, a fost deranjantă, pentru că, la un anumit nivel, m-am simțit ca și cum n-am reușit înainte să încep, dar am realizat rapid valoarea în învățarea a ceea ce nu trebuia să fac. Este atât de importantă importanța acordată dreptului și succesului, încât este greu să recunoști valoarea în descoperirea a ceea ce nu este potrivit și pentru tine. Și asta am câștigat aici - o mai bună înțelegere a căii de carieră potrivită pentru mine.

Nu cred că mi-am dat seama încă de cariera mea perfectă - și sunt sigur că va evolua așa cum fac eu - dar sunt fericit să continu să experimentez, să continui să încerc și să urmăresc diferite oportunități și, mai important, să continuă învățarea - pe măsură ce mă adaptez și progresez și creez doar cariera potrivită pentru momentul potrivit din viața mea. Și acesta este sfatul meu simplu pentru oricine altcineva: înțelegeți-vă că interesele, pasiunile, aptitudinile dvs. se pot schimba și pot fi deschise spre evoluție. Dacă ceva pare a fi potrivit pentru dvs., încercați! Nu stați și nu vă gândiți la el pentru totdeauna. Cu cât afli mai devreme ce funcționează și ce nu, cu atât vei fi mai fericit.

După ce ați lucrat în Relații Publice timp de câțiva ani, ați trecut la marketingul digital. Cum ați aflat că acest lucru a fost potrivit? Spuneți-ne despre factorii motivanți care stau la baza dorinței de schimbare și a procesului de căutare a unui loc de muncă.
Știam că am fost obosit de PR, dar de mult timp nu știam de ce. Nu era vorba doar de a lucra mult timp, ci de a găsi cu adevărat foarte puțină fericire în ceea ce făceam. Și așa a fost pentru multă vreme, dar m-am temut să fac o schimbare, pentru că asta era tot ce știam.

A venit un moment când sufletul meu, prietenii mei și familia mea au spus totul suficient și mi-a încurajat să caut noi oportunități. Așa că am făcut timp să stau jos și să menționez ce am făcut și nu m-am bucurat de cariera mea. Și, în același timp, am enumerat acele lucruri pe care mi-am dorit mai multe - mai multe oportunități de a scrie creativ, mai multe oportunități de a lucra cu companii orientate către consumatori, mai multe oportunități de a explora interesul meu pentru a ajunge și puterea social media. Și a devenit rapid faptul că o mișcare pentru marketingul digital a fost o potrivire perfectă.

Nu am căutat de fapt un loc de muncă imediat - nu am avut prea mult timp să - dar am urmat deja Atenție pe Twitter, pentru că am știut mai multe persoane care au lucrat pentru (și au raved) despre companie. Nu după mult timp după ce m-am gândit mintal că trebuia să fac o mișcare, atenția postase o fotografie pe Twitter de la biroul LA - un birou pe care nici măcar nu mi l-am dat seama - și știam că trebuie să lucrez acolo. Am gasit o oportunitate de locuri de munca potrivita pe site-ul lor, iar restul este istorie.

Conținutul dvs. de învățământ se aplică carierei dvs. actuale Dacă nu, unde și cum ați dobândit abilitățile necesare
Da și nu. Gradul meu de comunicare în masă ar trebui să fie perfect potrivit, dar educația mea de la Berkeley a fost foarte bazată pe teorie și a implicat educație mult mai puțin practică. Și, bineînțeles, scopul unui masterat în educație - cel mult o universitate - este să te înveți cum să fii profesor. Și acum nu sunt profesor, deci credeți că educația pe care am primit-o nu ar fi aplicabilă muncii pe care o fac acum. Dar cred că este. Cred că este aplicabil la majoritatea lucrărilor, de fapt; din același motiv, cred că un profesor bun este esențial pentru succesul oricărei persoane din lume, indiferent de profesia pe care o alegeți. Când înțelegeți diferitele moduri în care oamenii se dezvoltă și sunt receptivi la informații și învață cel mai bine, atunci înțelegeți cum să vă împărtășiți cu succes și să vă promovați ideile cu lumea. A fost o abilitate incredibil de valoroasă, nu numai în cariera mea specifică, ci și în avansarea generală a ideilor mele.

Spuneți-ne cum ați găsit Atenție și împărtășiți povestea în spatele felului în care ați aterizat un interviu și un loc de muncă.
Știam de ceva vreme de Atenție. Am urmat câțiva angajați ai firmei Attention de la Tumblr din New York și am fost întotdeauna lovit de cultura companiei și de munca incredibilă pe care au făcut-o. Fiind un rezident al LA, nu m-am gândit să mă înscriu la un loc de muncă, dar, desigur, am urmărit compania pe fiecare platformă socială. La începutul lui 2013, am văzut un tweet de la Atenție cu o fotografie a biroului LA. M-am dus la site-ul companiei, mi-am căutat oportunitățile de angajare și am găsit o poziție deschisă în biroul LA. Am căutat să-mi părăsesc poziția actuală pentru o vreme, dar numai pentru oportunitatea potrivită. Mi sa părut că aceasta a căzut chiar în poala mea.

Am petrecut o săptămână în cercetarea companiei și a biroului din LA, m-am întins la rețeaua mea pentru a stabili interviuri informative cu actualii și foștii angajați și mi-am întrebat prietenii în timpul nopților de vin de vineri, programate în mod regulat, pentru gândurile lor privind actualizările mele. Odată ce m-am simțit încrezător în capacitatea mea de a aplica pentru această slujbă, m-am întors la unul dintre angajații din LA din LinkedIn, i-am spus că mă interesează poziția și am invitat-o ​​la cafea. Din păcate, călătorea, dar sa oferit să-mi trimită CV-ul. Am primit o invitație de a veni la interviu câteva zile mai târziu și am avut o ofertă de muncă în câteva săptămâni. Eu, literalmente, mi-am găsit și asigurat slujba prin intermediul rețelelor sociale.

Ce sfaturi aveți pentru fetele care doresc să găsească sau să creeze o poziție în domenii similare (marketing digital și copywriting / storytelling)
Dacă sunteți în căutarea unei poziții în marketingul digital, vă sugerez să vă educați - citiți tot ce puteți despre Mashable, Social Media Today și Adweek - și fiți pregătit să lucrați din greu. Este un loc de muncă care arată incredibil de ușor din exterior, dar necesită mult timp, o mulțime de creativitate și o mulțime de gândire strategică. Lucrul în lumea digitală înseamnă că nu vă puteți lăsa niciodată munca la birou - aceasta este eliberarea (pentru capacitatea dvs. de a lucra de oriunde) și inhibarea (pentru jonglarea acestui echilibru echilibrat între muncă și viață). Fii pregătit să muncești din greu, dar știi și că recompensele muncii tale sunt imediate și plăcute.

Dacă vrei să fii copywriter - sau doar un scriitor - cred că cea mai bună pregătire este doar să scrii. In fiecare zi. Cat de mult poti. Eu scriu mult ca un marketer digital, dar cu siguranță nu același tip de scriere pe care o fac ca un copywriter sau un eseist personal. Iar scrisul pe care vreau să-l fac ca un povestitor necesită practică. Așa că încerc să scriu așa în fiecare zi. Și eu recomand acest lucru oricui vrea să urmeze aceeași cale de carieră. Ea necesită practică și necesită o diligență și, dacă doriți să o faceți o afacere, aceasta necesită angajament. Deci, cel mai bun mod de a vă pregăti pentru o carieră în acest domeniu este să vă angajați chiar acum. Scrie chiar dacă nimeni nu te plătește încă. Scrie chiar dacă nimeni nu citește încă. Ei vor.

Ce credeți că sunt cele mai importante lucruri pe care trebuie să le căutați într-o companie atunci când căutați un loc de muncă sau faceți o tranziție în carieră
Cred că cultura companiei este imensă. Care, desigur, nu înseamnă că o companie trebuie să aibă Vinerea de bere pentru a fi locul potrivit pentru tine. Acordați atenție la ceea ce este important pentru dvs. într-un mediu în care veți petrece majoritatea orelor dvs. de trezire - poate că este un mediu stabil, mediu de pornire sau poate preferați structura și procesele unui concert corporatist. Orice ar fi - căutați-vă și rămâneți la curent cu asta. Cultura unei companii este o fundație solidă care vă va lăsa să vă simțiți sprijinită chiar și în cele mai dificile zile.

Aș încuraja și să caut un șef bun. Aceasta nu este una ușoară, știu - dar acordați atenție femeii sau bărbatului care vă va conduce. Sunt ele inteligente Sunt încurajatoare și motivative Care sunt planurile lor de a te ajuta să crești și să reușești Acestea sunt lucruri importante pe care le observi într-un șef, deoarece există puține sentimente mai greu de traversat decât sentimentul că te duci singur. Din nou, vor fi zile grele la orice loc de muncă și cele dură nu par aproape la fel de rău atunci când aveți un sistem solid de sprijin profesional în loc.

Spuneți-ne despre responsabilitățile pe care le dețineți în calitate de director social media și de marketing digital Ce calificări sau atribute de personalitate considerați necesare pentru a reuși în această industrie
Responsabilitățile mele variază în fiecare zi. În general, după cum indică titlul meu, rolul meu este să gestionez conturile clientului meu. Este treaba mea să colaborez cu directorii și administratorii contului meu pentru a dezvolta o strategie de nivel superior și este, de asemenea, treaba mea să lucrez cu asociații mei pentru a executa această strategie. În orice zi, scriu conținut, creez un pachet de strategii, postez pentru un client pe Facebook, fac fotografii la un eveniment pentru postarea socială și mă întâlnesc în întâlniri, întruniri și mai multe întâlniri. Aceasta necesită flexibilitate și necesită agilitate. Trebuie să fii pregătit să jonglezi simultan multe lucruri diferite și trebuie să fii pregătit să faci multe locuri de muncă diferite. De la o zi la alta, lucrez in legatura cu fiecare rol din aceasta companie (asa cum sunt colegii mei) - aceasta este natura unei agentii. Îmi amintesc că am avut un interviu informativ cu o fostă Atenție înainte de a-mi găsi slujba și am întrebat-o ce era ziua ei zilnică. Aceasta nu este ca PR, ea ma avertizat. Fiecare zi este complet diferită. Și avea absolută dreptate. Dar nu aș avea alt mod.

În plus față de locul de muncă de la 9 la 5, tu liberiști ca un copywriter și povestitor, care sună ca un loc de muncă cu normă întreagă în sine și în sine. Spune-ne despre munca ta. Cum ați început să vă construiți portofoliul și să câștigați clienți
Este cu siguranță o altă slujbă cu normă întreagă. Dar frumusețea de a avea afacerea dvs. independentă este că vă puteți controla programul. Deci, în funcție de programul meu de lucru (care este de multe ori mai mult ca 6 am-am), pot scalni munca liberă pe care o fac de partea mea. Având în vedere că am un loc de muncă cu normă întreagă care plătește (cea mai mare parte) facturile, pot fi foarte selectivi cu privire la clienții cu care aleg să lucrez - fac munca pentru că vreau și îmi place, nu pentru că am nevoie la.

Tot ce am spus, am început să construiesc portofoliul meu, scriind pentru oricine - și gratuit. Am vrut să am această afacere de multă vreme și până acum un an, m-am simțit împiedicată de lipsa mea de experiență. Molly Mahar - femeia minunată, drăguță și înțeleaptă din spatele Stratejoy - ma încurajat să îmi ofer serviciile gratuite cîțiva oameni, doar pentru a face rostul. Și asta a început totul. Mi-am oferit serviciile mele de scris și de copiere prietenilor și străinilor și am primit primele mărturii. Chiar nu am publicat ce am făcut de atunci, lucrarea tocmai a venit prin cuvânt.

Dacă acest lucru va deveni vreodată concertul meu cu normă întreagă, fără îndoială voi pune mai multă energie în scoaterea lui acolo, dar deocamdată sunt complet mulțumit de munca pe care o am și de oamenii cu care lucrez. Totul a început doar prin punerea mea acolo și arătând doar câțiva oameni ce puteam face.

Care au fost cele mai mari provocări sau obstacole pe care le-ați întâmpinat în cariera dvs. și cum ați reușit să le depășiți Care sunt cele mai mari recompense
Cea mai mare provocare a fost (și continuă să fie) solidificarea echilibrului elastic între viața mea de lucru și viața mea personală. Tind să pun o valoare mult mai mare pe recompensele zilelor și nopților lungi petrecute în muncă, decât recompensele petrecute în timp neîntrerupt cu oamenii pe care îi iubesc (indiferent cât de mult îmi doresc mai mult timp cu acești oameni). Este ceva ce lucrez zi de zi. Îmi place munca mea și vreau să fiu de succes în ea, dar niciodată nu vreau să vin să-l resping sau să regret timpul pierdut cu oamenii cărora îmi pasă cel mai mult, așa că muncesc pentru a câștiga acest echilibru în fiecare zi.

Cea mai mare recompensă pentru mine este sentimentul de realizare și știind că echipa mea poate conta pe mine. Am tendințe perfecționiste - mereu am și bănuiesc că voi întotdeauna - așa că e foarte bine să îmi dai o zi întreagă. Știu că am fost un contribuitor solid la angajatorul meu - dar mai ales la afacerea mea - este o recompensă fantastică. În plus, se simte bine să fiți în poziția în care învăț ceva în fiecare zi. Sunt mândru de educație și învățare în mod constant și pozițiile în care mă aflu acum îmi oferă această ocazie în fiecare zi.

Du-ne într-o zi sau o săptămână obișnuită în viața lui Jenna Britton.
De obicei petrec nouă până la zece ore în fiecare zi lucrand pentru atenție. O mulțime de timp petrecut la domiciliu este cheltuită prin prisma e-mailurilor și a proiectelor de finisare, încercând, de asemenea, să petrec ceva timp pe unul sau două proiecte pe care le-am angajat prin jennaarak.com.

Îmi planific și nunta în acest moment, așa că ritmul meu se simte destul de frenetic. Dar când mă opresc și mă gândesc (nu destul de des) la cât de bine o am (atât de bine), mă bucur pentru lucrurile care mă țin ocupate. Mă provoacă și mă încânta și oferă în mod constant noi oportunități, și nu aș avea alt mod.

Cum îți echilibrezi viața personală și profesională
Nu am făcut încă acest lucru. Cele mai multe dintre săptămânile și nopțile mele sunt petrecute în lucru, dar weekend-urile mele sunt destul de sacre pentru mine. În cea mai mare parte, încerc să-mi închid laptopul, să ignor e-mailurile de lucru care apar pe telefonul meu și să savurez timpul pe care trebuie să-l petrec cu familia și prietenii sau doar cu mine însumi. Cea mai bună soluție la balanța pe care am găsit până acum este să rămân organizată și să planificați. Dacă doriți să vă păstrați weekend-ul în afara activității legate de locul de muncă, fiți foarte clar despre ceea ce trebuie să fie realizat în viața profesională și puneți deoparte timpul necesar pentru a face acest lucru în timpul săptămânii. Uneori este nevoie de dimineața devreme și de nopțile târzii (și la fiecare oră între ele), dar dacă înseamnă că am să petrec timpul neîntrerupt cu oamenii pe care îi iubesc în fiecare weekend, atunci este mai mult decât merită.

Cel mai bun moment din cariera ta până acum
Cel mai bun moment în cariera mea de scriere a fost ziua în care Salon a publicat unul dintre eseurile mele personale.

Și au existat multe momente minunate în cariera mea de marketing digital de scurtă durată, de trei luni - nici una dintre ele nu este imensă; sunt doar acele mici momente rapide când cineva observă munca pe care am făcut-o și timpul pe care l-am petrecut și îmi ia timp să recunosc acest lucru și să spun doar mulțumesc. În special având în vedere că aceasta este o nouă cale de carieră pentru mine, nu este mult mai bună.

Ce sfat le-ai da tatălui tău de 23 de ani
Ești tânăr și ești imperfect și e în regulă. Nu trebuie să fii frustrat că nu mai conduci lumea încă. Și fără lacrimi, fetiță. Nu este unul.