Critica doare. Poate veni de la un superior la locul de muncă sau de la un străin perfect cu un iPhone și o opinie tare. Poate fi vorba de munca ta, scrisul, aspectul, personalitatea ta. Poate distruge o zi întreagă și poate suprima respectul de sine.
Este ușor să fii defensiv atunci când primești astfel de critici. Când ne temem de judecata altora, atât cuvintele dureroase, cât și criticile utile ar putea părea o condamnare amară.
Mi-am petrecut cea mai mare parte a vieții mele în totalitate preocupată de opiniile altora. Frica de judecată și de dezaprobare era îngrozitoare. Ceea ce mi-a fost atât de frică de Cuvinte poate fi rănit, da, dar ele sunt doar cuvinte. Mă uit înapoi acum la timpul petrecut de fretting peste ceea ce alții au crezut despre mine și a vedea-o ca timp pierdut.
Este imposibil să controlați ceea ce o persoană va spune, dar este posibil să aveți controlul asupra modului în care internalizați, procesați și reacționați la critici.
1. Stați calmi
Înapoi de la situație. Primul dvs. instinct ar fi să vă răspundeți sau să vă apărați imediat, dar să rezistați nevoii; întârzia răspunsul dvs. până când vă veți aduna gândurile. Permițându-vă emoțiile să-și desfășoare cursul înainte de a aborda situația, vă împiedicați să acționați defensiv sau să spuneți ceva ce poate regreta mai târziu. Dacă primiți un comentariu critic pe e-mail sau blog, permiteți-vă cu cel puțin o oră înainte de a răspunde. Dacă critica se întâmplă personal, răspundeți grațios unui răspuns politicos, dar generic (adică apreciez contribuția! Îmi dă ceva să mă gândesc.). Adresați-vă din nou problemei după ce ați avut puțin timp (și spațiu) să vă gândiți la ele.
2. Luați în considerare sursa și valoarea criticii
Există două tipuri de critici: constructiv și distructiv. Critica constructivă vine dintr-un loc pozitiv și are menirea de a te ajuta mai bine pe tine însuți. Critica distructivă este menită doar să vă distrugă. Poate fi mai greu decât credeți că ar trebui să discerneți între cele două: Nu toate criticile constructive sunt livrate cu blândețe și nu toate criticile distrugătoare sunt livrate aspru. Anulați tonul și concentrați-vă asupra a ceea ce este de fapt spus: există ceva de învățat din critică sau sunt doar cuvinte inutile, dureroase
Un alt sfat pentru a vă ajuta să discerneți ajutorul ucigașului Luați în considerare sursa criticilor. A venit de la un străin fără chip și fără nume pe Internet Un profesor sau un coleg care vă respectă Luați-vă timp să vă întrebați dacă opinia persoanei care vă critică sau nu nu merită să vă îngrijoreze. Odată ce ați identificat criticile ca fiind mai degrabă distructive decât constructive, devine mai ușor să le uitați de ele și să continuați să faceți afaceri de a fi minunate.
3. Recunoașteți că ați putea fi greșit
Acesta este probabil cel mai important și mai dificil pas pentru majoritatea dintre noi. Dacă ați identificat criticile ca fiind constructive, permiteți-vă să recunoașteți că persoana care a oferit această critică, indiferent de cât de dur sau prost formulată, ar putea avea doar un punct. Este bine să fii încrezător în tine și în abilitățile tale, dar este, de asemenea, important să accepți că va fi întotdeauna cineva care știe mai mult decât pe un subiect sau altul. Dacă rămâneți în defensivă, vă furați de oportunități valoroase de creștere.
4. Înțelegeți că nu puteți să vă rog pe toată lumea
Acestea fiind spuse, puteți lua timp să vă gândiți la acest lucru și să descoperiți că tot nu sunteți de acord cu criticile oferite. În acest caz, stați la armele și continuați politicos să continuați să faceți ceea ce faceți. Este imposibil să vă mulțumiți pe toată lumea și, într-un anumit punct sau altul, va trebui să decideți ce este potrivit pentru dumneavoastră și să mergeți cu el. Cred că a fost un filozof grec antic care a scris odinioară cuvintele înțelepte. Urii vor urî, urăsc, urăsc, urăsc, urăsc și îmi spun eu, chiar și în anul 300 î.H. tipul ăla era pe punctul.
5. Răspundeți cu harul
Critica distructivă nu justifică niciodată un răspuns. Faceți clic pe Ștergeți pe e-mailurile urâte care nu beneficiază pe nimeni și spălați-vă mâinile cu acea negativitate. Același lucru se poate spune și pentru interacțiunile personale. Criticile critice ar trebui, totuși, să fie abordate respectuos odată ce sunteți gata să faceți acest lucru. Mulțumiți persoanei pentru introducerea lor și apoi sunteți de acord sau dezacordați după cum considerați necesar, acordând timp pentru a vă explica politicos raționamentul, dacă este necesar. Aveți puterea de a transforma aceste critici în experiențe de învățare sau în oportunități de discuții valoroase pe care le puteți folosi!