Dacă sunteți ceva de genul meu, cuvintele de rezolvare a conflictelor lovesc frica în sufletul vostru. Crescând, nu am avut atât de mult vorbim despre problemele noastre la fel de îngropa emoțiile noastre adânc în interiorul unui fantă care nu va mai fi niciodată văzută sau ascultată din nou.
Din nefericire, eu sunt și unul dintre acei oameni care pot avea o încurcătură serioasă (dacă nu ar fi atât de deprimant, ar fi un adevărat talent), și în combinație cu reprimarea tuturor emoțiilor negative, să spunem doar că nu este cel mai sănătos mod de a trăi.
Introduceți decizia mea de a învăța cum să argumentați, sau * vocea profesorului * conduce o rundă reușită de soluționare a conflictelor. Evident, nu pot fi lăsat pe propriile mele dispozitive în acest domeniu, așa că am consultat-o pe cumnata mea (foarte înțeleaptă), Amy, care a folosit de fapt rezolvarea conflictelor în viața ei reală și a trăit să spună despre asta. Uite care-i propunerea:
1. Alegeți bătăliile
Rezolvarea conflictelor nu vizează grija asupra fiecărui lucru care a avut vreodată îndrăzneala să vă perturbe universul - veți conduce pe voi înșivă (și pe ceilalți). Folosește această metodă pe lucrurile care te țin cu tine - argumente pe care încă mai dai peste patru zile mai târziu, lupte care te fac să plângi și să țipi în perna ta, jiguri sarcastice care îți taie trei săptămâni în.
Întrebați-vă "merită acest lucru" Dacă răspunsul la acest lucru nu este, atunci iertați-i anonim și mergeți înainte.
De asemenea, este important să recunoaștem locul în care se află viața celeilalte persoane sau persoane implicate. Dacă tatăl prietenului tău tocmai a suferit un atac de cord, atunci nu este momentul să aduceți acel comentariu mușcătător că a spus că te-a rănit într-adevăr. Nu este într-un loc unde să audă asta. Partea de a fi un bun prieten - și un bun maestru al soluționării conflictelor - recunoaște acest lucru.
Întrebați-vă că merită acest lucru Dacă răspunsul la acest lucru nu este, așa cum spune Amy, iertați-i anonim și mergeți înainte.
2. Scoateți totul pe hârtie
Luați-vă legătura spirală și un birou robust (funcționează și o tastatură) și expulzați tot ceea ce simțiți în univers. Amy o cheamă pe asta. Ideea este să înțelegi de ce te deranjează ceva - de ce sa simțit greșit situația și de ce ai reacționat așa cum ai făcut-o. Vă permite să procesați prin ceea ce gândiți și vă simțiți pe termenii și termenii voștri.
3. Discutați cu o terță parte în care aveți încredere
Găsiți pe cineva care nu este implicat în situație și (în mod ideal) nu cunoaște cealaltă parte și le dă toată povestea fără editare. Asigurați-vă că este cineva care vă va apela pe dvs. B.S. și nu doar să-ți spui ce vrei să auzi. Este important să scoți situația de pe cineva, pentru că ar putea atenua problema doar pentru a vorbi prin toate acestea. Audindu-ți cuvintele cu voce tare te poate face să te duci totul, cred că nu a fost așa de mare ca o înțelegere și m-ai gândit apoi să râzi totul ca pe un șef blestemat.
Este important să scoți situația de pe cineva, pentru că ar putea atenua problema doar pentru a vorbi prin toate acestea.
Dacă nu este cazul, este încă important să vorbim prin ceea ce sa întâmplat înainte de a aborda persoana (sau persoanele) implicate în conflict. Vă va ajuta să vă simțiți mai în siguranță, centrat și calm.
4. Inițiați contactul cu persoana (sau cu persoanele) implicate în conflict
Amy recomandă ca acest lucru să se facă cel mai bine prin text sau e-mail - să-l păstrați scurt și dulce și să nu vă purtați sufletul, altfel veți ajunge într-un război text și asta este nu bun. Cu toate acestea, este important să dați celeilalte persoane un cap de sus (încercați pur și simplu, hei, ne putem întâlni pentru a vorbi), astfel încât să nu le orbiți la un alt eveniment social, mergând pe toate TREAȚI MINE pe fundul lor.
5. Conversați-vă
Aceasta este partea greu (dar necesar!). Și știu, stiu, mă face să mă trezesc și în teamă. Dar gândiți-vă la alternativă - lăsându-i pe ură de ură în săptămâni și luni până când vă otrăvește întreaga prietenie. Da, nu ideal.
Încercați să vă întâlniți într-un loc în care veți avea ceva de-a face cu mâinile (o cafenea este un teritoriu bun, neutru), pentru că dintr-un motiv care face mereu astfel de situații mai ușoare. Intrați în ea descriind situația din punctul dvs. de vedere. Sfatul lui Amy aici nu este prea floral sau descriptiv. Veți umple spațiul incomod cu lucruri pe care nu vroiai să le spuneți și care pot încărca întreaga chestie din nou.
6. Ascultați perspectiva celeilalte persoane
Fii curtenitor - nu întrerupe! Lăsați-i să explice partea lor a situației, la fel cum ai avut ocazia să explici a ta.
În cel mai bun scenariu, cealaltă parte nu este defensivă și oferă o explicație care vă calmează rănile. Majoritatea conflictelor sunt doar o neînțelegere a uneia sau a ambelor părți implicate. Puneți-vă pe spate, rezolvarea conflictelor dvs. a fost un succes și tu și prietenul tău poți continua să trăiești viața ta.
În cel mai rău scenariu, cealaltă parte confirmă suspiciunea dvs. și nu oferă o explicație alternativă sau nu vă poate înțelege. Ce faci aici Stai liniștit. Încercați să nu obțineți apărarea (asta nu ajută - serios). Înțelegeți că nu trebuie să le oferiți o soluție adecvată sau să fiți de acord cu ceea ce spun și să ignori propriile sentimente. Pur și simplu acceptați să nu fiți de acord și să încheiați conversația. Cel puțin acum, limitele au fost stabilite, și amândoi știți că acesta este un domeniu în care nu veți fi de acord. Depinde de dvs. să evaluați dacă această zonă este destul de mare sau suficientă pentru a vă afecta relația.
7. Continuați cu viața voastră
Fie că conflictul a fost rezolvat, fie că ați fost de acord să nu fiți de acord - în orice caz, este timpul să mergeți mai departe. Ai fost autentic unul cu celălalt, și asta e ceva de care să fii serios mândru. A fi adevărat față de propria voastră emoție și a fi deschisă altora atunci când vă doare este intensă și dificilă. Dar tu ai făcut-o! Ia niște îngrijire de sine, mănânci o înghețată și ia o mică pauză. O meriți.